Dit forum is geen vervanging voor professioneel juridisch advies. Raadpleeg steeds een erkend raadsman of vakspecialist. De redactie van dit forum is niet aansprakelijk voor eventuele schade die zou voortvloeien uit berichten geplaatst op dit forum. Lees onze forum-regels. Is dit uw eerste bezoek ? Lees dan even onze handleiding.
mrb2
Topic Starter
Berichten: 46

opzeggen getekend abonnement

#1 , 2 maand 1 week geleden (13 dec 2017 13:11)

Beste,

Mijn vrouw ging dit weekend voor een nieuwe GSM/GSM abonnement.

Ze kwam thuis zoals afgesproken met een nieuwe GSM/GSM abonnement MAAR ...
eveneens met een abonnement voor internet & TV.

Nu wensen wij daarvan af te zien. Is dit nog mogelijk? Ook al heeft zij de nodige papieren reeds ondertekend. De installatie is voorzien voor volgende week maandag.

Ter info 1 : Het probleem is dat er in onze woning slechte WIFI verbinding is EN het nieuwe abonnement gebruik maakt van WIFI i.p.v. een netwerkkabel voor TV.

Ter info 2 : de abonnementen van internet & TV stonden/staan enkel op haar naam.

Alvast bedankt


sloeberken
Berichten: 10307
Locatie: Erpe Mere

#2 , 2 maand 1 week geleden (13 dec 2017 16:59)

Op de website van de provider staan de algemene voorwaarden, daar zal wel instaan of het kunt annuleren.
Kennis is nog geen wijsheid, dit komt door de jaren.

Terug naar “Consumenten Koop”