Dit forum is geen vervanging voor professioneel juridisch advies. Raadpleeg steeds een erkend raadsman of vakspecialist. De redactie van dit forum is niet aansprakelijk voor eventuele schade die zou voortvloeien uit berichten geplaatst op dit forum. Lees onze forum-regels. Is dit uw eerste bezoek ? Lees dan even onze handleiding.
Mikemalkav
Topic Starter
Berichten: 2
Reputation: 0
Juridisch actief: Nee

Aankoop auto op afstand.

#1 , 6 maand 3 weken geleden (25 nov 2017 17:40)

Beste mensen

Niet mijn slimste zet ooit...

Ik heb in een opwelling een 2de hands auto gekocht via mail/telefoon.

Ik zag de auto op een website en heb met het betreffende bedrijf gebeld om meer informatie te krijgen. Ik heb vervolgens aan de telefoon toegezegd de auto te kopen. Ik heb een voorschot overgemaakt.

De auto was 995€, ik heb 500€ voorschot betaald.
Exact een week later ben ik naar de auto gaan kijken met de bedoeling hem mee te nemen.

De staat van het voertuig stemde niet overeen met mijn verwachtingen en de beschrijving van de zaakvoerder dus ik heb gezegd dat ik de auto niet meer wilde kopen.

Ik heb onmiddelijk erna ook een mail gestuurd om de overeenkomst op te zeggen met de vermelding dat ik mijn voorschot graag terugkreeg en er zelfs mee instemde om 10% ervan te geven voor "administratieve kosten". Geen reactie
Dat was gisteren.

Vandaag zag ik dat de auto verkocht is aan iemand anders...
Ik heb de mail van gisteren opnieuw gestuurd en dit keer een antwoord gekregen dat ze niets voor mij konden doen..

Ik ben een Belg en het gaat om een Nederlands bedrijf.

Ik heb nu een brief klaar die ik maandag aangetekend zal verzenden. Het probleem is dat ik niet weet wie de zaakvoerder is. De brief is dus gericht aan het bedrijf, t.a.v. zaakvoerder...

Is dat laatste een probleem?
En als er geen actie volgt op het aangetekend schrijven, wat is dan mijn volgende stap?

Alvast bedankt voor alle hulp!

mava105
Berichten: 15060
Reputation: 25
Juridisch actief: Nee
Locatie: Regio Leuven

#2 , 6 maand 3 weken geleden (25 nov 2017 19:52)

Wat staat er in de voorwaarden betreffende de terugbetaling van het voorschot?
Gewoonlijk ben je dan uw voorschot kwijt.

Blaatpraat
Berichten: 2173
Reputation: 6

#3 , 6 maand 3 weken geleden (25 nov 2017 22:25)

Is de auto effectief iets totaal anders dan de beschrijving?

In ieder geval zal je hier niet veel raad kunnen krijgen, vrees ik.
Nederlandse bedrijven = Nederlands recht.

Reclame

Franciscus
Berichten: 30778
Reputation: 34

#4 , 6 maand 3 weken geleden (25 nov 2017 23:07)

Als het een Nederlandse website was dan inderdaad.

Mikemalkav
Topic Starter
Berichten: 2
Reputation: 0
Juridisch actief: Nee

#5 , 6 maand 3 weken geleden (26 nov 2017 07:18)

Er waren niet echt voorwaarden... Het probleem met de auto was vnl. roest (oldtimer). In België had ik die nooit door de keuring gekregen...
En is hier geen Europees recht van toepassing? Bv. herroepingsrecht?

Edgar W.
Juridisch actief: Ja
Regio: België

Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Heb je nog bijkomende vragen? Kijk even op Jureca.be voor snel & betaalbaar juridisch advies!

Terug naar “Consumenten Koop”