Beste
Mijn ouders hebben eind juni een nieuwe auto gekregen.
Na ongeveer iets langer dan een maand kom ik erachter dat ze geen voorruit ontdooiing hebben en geen zetelverwarming.
Toch hebben zij dat besteld en staat het op papier.
De garage geeft zijn fout en heeft liggen kijken voor een andere auto met deze optie.
Die waren er niet meer en worden ook niet meer gemaakt omdat ik januari een nieuwe uitvoering uitkomt.
Nu heeft hij mij een nieuwe auto uitgeteld maar dan een versie duurder.
waardoor wij nu meer verzekering en lening moeten gaan betalen omdat zij in fout zijn.
Wat kan ik hier aandoen.
Kan ik eisen dat ze de auto volledig terug nemen en mij mijn voorschot en mijn auto die ik heb gegeven als ecobon terug geven zodat ik ergens anders een auto kan gaan kopen.
Alvast bedankt