Ik zou niet weten waarom een winkel - die hierover geen discussies wil en de klant geen verkeerde opvattingen wil bezorgen - niet zou mogen melden dat hier een kost aan verbonden is.
Mogelijk had de winkel de kost voor het invullen van de papieren laten vallen, indien er effecetief een PC zou gekocht worden. Ik vind het een beetje "leep" van de topic starter om aan de winkel te zeggen "Kan je mij een offerte voor een nieuwe PC maken + deze papieren voor de verzekering invullen, en dan koop ik daarna waarschijnlijk die nieuwe PC bij jullie.", om daarna dan te zeggen "Bedankt voor het invullen van die verzekeringspapieren, maar ik ga die PC toch niet bij jullie kopen."
Het niet melden is niet onwettig, maar ik vind het wel leep (want niet transparant).
De topic starter is ook niet "transparant" geweest naar de winkel toe. Had hij hen gezegd: "Kijk, deze papieren moeten ingevuld worden voor mijn verzekering. Kunnen jullie dit doen, zonder dat ik achteraf een PC van jullie koop?" dan zal de winkel vast en zeker gezegd hebben: "Tuurlijk, mijnheer, maar dat kost u dan wel zoveel eurootjes..."
En de vergelijking is niet verkeerd. Als je tenminste gevraagd hebt om de auto ook even terug buiten te zetten.
Een auto buiten parkerern kost 30 seconden. Het opzoekwerk om die verzekeringspapieren in te vullen (onderdelen opzoeken, onderzoeken of deze compatibel zijn, prijzen opstellen, dit alles invullen op de papieren van de verzekering, etc...), daar ben je al gauw een uurtje mee bezig, denk ik.
Kortom, topic starter zou beter betalen. Het gaat hier immers niet om enkel het opstellen van een offerte, zoals hij in zijn topic titel laat uitschijnen...