Hallo,
Ik heb een maand geleden via woonwinkelplaats.nl schoenen besteld - witte sneakers van Zign. Omdat ze geen maat op zalando hadden, heb ik ze op andere site gevonden. Vandaag ontvang ik lelijke Jordan schoenen (die waarschijnlijk niet origineel zijn) verzonden in een envelop als een brief - zonder verpakking, zonder factuur . Website lijkt heel professioneel, prijs was ook normaal.
Op de brief staan mijn gegevens en geen contact naar de winkel. Er staat enkel adres DaiBo SGJ-YD no 3 - ik had het via google opgezocht. Er zijn veel mensen met hetzelfde probleem en sommige mensen schrijven dat de winkel bestaat niet.
Mijn vraag is - kan ik dit probleem oplossen?
Mijn tweede vraag is - waar kan ik zon website van fake winkel melden?