Herroepingsrecht

[Wouter1980]

Kleine vraag, waarom valt het online verkoop platform Moyersoen niet onder onder de herroepings wetgeving,
In hun algemene voorwaarden staat dat je je hierop niet kan beroepen.
Er bestaan nochtans vele andere waar dit recht wel van toepassing is (bvb ebay/2ehands)
Ik had begrepen dat moesten die openbare verkopen zijn of aangeboden door curators of notarissen, dat de wetgeving dan niet telt.

Het platform is een mogelijkheid tot het verkopen van materiaal, waar dat vandaag komt, en is geenszins altijd uit faillissementen, maakt de koper toch niet uit. Ook is Moyersoen geen gerechtsdeurwaarder of notaris of eender welke persoon waaronder deze wet niet zou tellen bij een verkoop.

Een concreet voorbeeld, Moyersoen verkoopt een toonzaal model, van een winkel die er zelf niet vanaf geraakt, dan zou ik eigenlijk de mogelijkheid moeten hebben om af te zien van deze koop. Een bod annuleren zou ook mogelijk moeten zijn tijdens de biedtijd...
Of mis ik hier weer ergens een addertje dat ik als gewone burger niet weet of gelezen heb?

[sloeberken]

Dat zijn veilingen.

In Richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten (consumentenrechtenrichtlijn) wordt voor consumenten het recht vastgelegd om „de overeenkomst op afstand of de buiten verkoopruimten gesloten overeenkomst […] te herroepen”, wat consumenten de mogelijkheid geeft zich terug te trekken uit commerciële overeenkomsten en producten aan de verkoper kosteloos terug te zenden binnen 14 dagen na de aankoop. Begrijpelijkerwijs geldt dit herroepingsrecht niet voor overeenkomsten die zijn gesloten tijdens een openbare veiling (artikel 16, onder k). In de consumentenrechtenrichtlijn worden veilingen die op een online platform plaatsvinden echter niet beschouwd als „openbare veiling”. Daarom vallen online veilingen onder het herroepingsrecht.

Is de Commissie het ermee eens dat het herroepingsrecht per definitie onverenigbaar is met verkoop door middel van veilingen, ongeacht de vorm waarin de veiling plaatsvindt?

Is de Commissie van mening dat online veilingen, als innovatieve vorm van e-handel, binnen het bereik van het maatregelenpakket van de Commissie voor de digitale interne markt vallen en daarom moeten worden gefaciliteerd?

Overeenkomstig de consumentenrechtenrichtlijn zal de Commissie uiterlijk 13 december 2016 bij het Europees Parlement en de Raad een verslag indienen over de toepassing van de richtlijn. Zal de Commissie in dit verslag aandacht besteden aan het probleem van online veilingen en het herroepingsrecht?

Dit staat op hun website, indien verkoper een handelaar is dan moet de consumenten wetgeving van toepassing zijn.

Onze verkopers zijn bij ................. in goede handen. Met onze expertise zorgen wij voor een correcte afhandeling van uw overstock, voorraad en bedrijfsuitrusting. Voor elke gelegenheid bieden wij uw onderneming een op maat gemaakte oplossing.

[LeenW]

Het is niet omdat het in hun voorwaarden staat, dat het zo is. De wet gaat nog steeds boven de voorwaarden. Kunt u de principes van de site eens toelichten?

[denlowie]

Dit is wel een online veiling !

[Van Camp]

Marktplatformen (onlineveilingen) vallen sinds 13 juni 2014 inderdaad onder koop op afstand, waarbinnen u de overeenkomst kunt ontbinden.

[Wouter1980]

Ik ga er wel van uit dat als je gewone burger dit bij zo een platform/verkoper tracht te bekomen je gewoon bot gaat vangen door de vraag telefonisch of via mail te stellen. De kosten die dan verbonden gaan zijn om dit juridisch aan te vechten gaan dan in sommige aankopen zo hoog oplopen dat het te gek is om dit aan te vechten.
Is het dan niet beter dat ervoor gezorgd kan worden dat ze hun algemene voorwaarden volgens de wet aanpassen of hiervoor verplicht worden?

[LeenW]

Je kunt klacht indienen bij de FOD Economie.

[Van Camp]

Ik ga er wel van uit dat als je gewone burger dit bij zo een platform/verkoper tracht te bekomen je gewoon bot gaat vangen door de vraag telefonisch of via mail te stellen. De kosten die dan verbonden gaan zijn om dit juridisch aan te vechten gaan dan in sommige aankopen zo hoog oplopen dat het te gek is om dit aan te vechten.
Is het dan niet beter dat ervoor gezorgd kan worden dat ze hun algemene voorwaarden volgens de wet aanpassen of hiervoor verplicht worden?

Dreig ermee klacht in te dienen bij de FOD Economie wegens inbreuken op de regels inzake verkoop op afstand als hij de goederen niet terug in ontvangst wil nemen. Voornoemde inbreuken worden namelijk gestraft met fikse geldboetes van 26 tot 10.000 euro, verhoging met 50 decimes.

De onderneming zal dan wel toestemmen om de goederen opnieuw in ontvangst te nemen, geloof me.

[sloeberken]

TS moet eerst nagaan op welke veiling hij heeft geboden, Deze veiling site organiseert verschillende veilingen ook van faillissementen en deurwaarders.