JuridischForum.be

Hallo,

ik en veel andere mensen voelen zich opgelicht door een bepaalde webwinkel

Op hun website pakken ze uit met: 'supersnelle levering'.

Maar in werkelijkheid hebben zij bijna niets op voorraad. Ik belde telkens naar hun klantendienst, waar ze altijd zeiden, het wordt overmorgen verstuurd, de dag erop heeft u het.

Concreet: ik heb 1/8 een grafische kaart besteld, ondertussen zeggen ze dat die nu maandag gaat binnen komen en ik hem dinsdag zal ontvangen, maar dit is wellicht weer gelogen. Het is telkens mondeling gebeurd, dus heb ik niets op papier.

Ook op hun website staat er eigenlijk nergens of iets daadwerkelijk op voorraad is. Op he internet staat het blijkbaar vol van gelijkaardige negatieve ervaringen, en dat het ook zeer moeizaam verloopt om je geld terug te krijgen.

Kan ik beroep doen op het herroepingsrecht vooraleer ik het product heb vervangen, en vooraleer zij het hebben verzonden?

Wat kan ik zelf doen wanneer ze na 14 dagen mijn geld nog niet hebben terug gestort?

Mogen ze wel 'supersnelle levering' adverteren wanneer dit niet het geval is?

Verwijder de naam van de winkel en de link. Dat mag niet volgens het reglement en kan leiden tot vervolging door de winkel, ondermeer wegens smaad.

Is gebeurd. Ik wist het niet, en kunnen ze mij aanklagen voor smaad, wanneer het hun wanpraktijken makkelijk aantoonbaar zijn?

Dit herroepingsrecht is geen probleem, maar je geld terug zien ???

Als ze het u niet terugstorten kan je wachten en zelf naar de rechtbank gaan,maar dit is een NEDERLANDSE winkel en daar is het NEDERLANDS RECHT van toepassing !!

Ja in Belgie kopen is soms te gemakkelijk.

Voor je iets koopt in een webshop, eerst kijken of er negatieve ervaringen te vinden zijn.

Dit herroepingsrecht is geen probleem, maar je geld terug zien ???

Als ze het u niet terugstorten kan je wachten en zelf naar de rechtbank gaan,maar dit is een NEDERLANDSE winkel en daar is het NEDERLANDS RECHT van toepassing !!

Ja in Belgie kopen is soms te gemakkelijk.

Ja natuurlijk hadden ze ook een Belgische website en telefoon nummer. Maar herroepingsrecht en terugbetalingstermijn van 14dagen zijn toch Europese regels?

Voor je iets koopt in een webshop, eerst kijken of er negatieve ervaringen te vinden zijn.

Dat doe ik meestal, deze keer niet grondig genoeg. Ze plaatsen ook zelf goede beoordelingen op het internet. En meestal graaf ik iets dieper wanneer er een opvallend prijsverschil is dan bij concurrenten, wat nu niet het geval was. Maarja tijd kan ik niet terug draaien dus daar heb ik niet veel aan

Ja natuurlijk hadden ze ook een Belgische website en telefoon nummer. Maar herroepingsrecht en terugbetalingstermijn van 14dagen zijn toch Europese regels?

Dit is juist, maar stel ze betalen je niet terug, en dan ???

Ga jij een rechtzaak beginnen in Nederland ????? , want in Belgie kan je niet terecht voor een koop dat je in Nederland gedaan hebt (barendrecht) !

Als er niets in het aankoop contract of algemene voorwaarden staat welke rechtbank bevoegd is, dan is de rechtbank van de koper bevoegd.
Europa wordt de bevoegde rechtbank aangewezen door de Verordening (EG) Nr. 44/2001, ook wel de ‘Brussel I’-verordening genoemd.

Bij welke web winkel zou dit niet in de verkoopsvoorwaarden staan ?

Hier staat alles perfect uitgelegd zie hoofdstuk 7

http://ec.europa.eu/civiljustice/public ... ers_nl.pdf

Ja ik zal gewoon moeten afwachten tot wanneer ze beslissen mijn product op te sturen. Man man man..