factuur en geen ondertekende opdracht gegeven

karine.blockmans
Topic Starter
Berichten: 77
Juridisch actief: Nee

factuur en geen ondertekende opdracht gegeven

#1 , 14 jul 2017 21:40

Beste,
ik heb het volgende probleem : wij hebben een tuinman over de vloer gehad. Hij zou iets uittekenen en prijsofferte maken voor het aanleggen van gras. Mondeling zegt hin ons dat een plan 250 euro kost. We hebben echter niks officieels gehad en/of ondertekend.
we moesten onze voorkeur van bloemen en planten doorgeven via mail. Na een paar weken komt hij langs met een tekenblad en wat potloodtekening. Dit was een ruwe schets zegt hij waarop we onze opmerkingen moeten optekenen. Er staan geen afmetingen op, totaal niet uitgewerkt qua planten/bloemen/schikking. Een velletje papier dat als basis moest dienen om verder te werken. We waren heel teleurgesteld want dit was niks van betekenis.
Hij ging ons nog een offerte mailen die we moesten terugsturen voor akkoord. Wekenlang hebben we hierop gewacht. Omdat zo'n werkwijze ons niet aanstaat besluiten we om ons gras zelf te zaaien. Plots krijgen we een sms met de vraag of we zijn offerte ontvangen hebben en we die voor akkoord moeten terugsturen zodat hij de week nadien kan starten met onze tuin.
we sturen terug dat we niet ingaan op de offerte en dat we het gras zelf gezaaid hebben.
begin mei vraagt hij via sms wanneer hij om zijn geld voor het pkan kan komen.
omdat we niks gekregen hebben reageren we niet meer.
gisteren 13/7 krijgen we via mail een factuur van hem voor het uittekenen van een plan en krijgen we 5 dagen tijd om te betalen !!! Hij voegt daarbij onze mail met onze voorkeur van loemen en planten (gewoon een oplijsting zonder meer,
we zijn natuurlijk verschoten en vragen ons af wat nu ???
We voelen ons serieus in het zak gezet.

Mijn man wil niet reageren of betalen omdat we nergens een schriftelijke opdracht hebben gegeven. Ik vermoed dat die gast het nu bij niet betaling aan de advocaat zal doorspelen. Dit is geen eerlijke praktijk en gemakkelijk geld verdient op deze manier. Welke raad kunnen jullie ons geven ?

Jureca
Juridisch actief: Ja
Regio: België

Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Benieuwd naar jouw juridische opties? Jureca begeleidt jou aan de geschikte oplossing. Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
denlowie
Berichten: 15927
Juridisch actief: Nee

#2 , 15 jul 2017 08:55

Hij heeft wel een plan getekend en u af gegeven, in jullie mondelinge opdracht, je zal het werk voor het tekenen van het plan moeten betalen !

Een plan is geen offerte en over een offerte kan er discussie zijn, jullie zijn wel mondeling akkoord geweest om 250€ te betalen voor het plan, en een mondeling akkoord is evenveel waard als een papieren akkoord, anders had den tuinman geen plan getekend.
Als er één deur dicht gaat, gaat er een andere open.

karine.blockmans
Topic Starter
Berichten: 77
Juridisch actief: Nee

#3 , 15 jul 2017 09:23

Hij noemde het zelf geen plan maar een ruwe schets. Een klein kind kan hetzelfde tekenen...er staat ook niks op papier...

Reclame

sloeberken
Berichten: 10285
Locatie: Erpe Mere

#4 , 15 jul 2017 09:38

Indien je niet akkoord bent met de factuur, moet je deze protesteren met een AS.
Kennis is nog geen wijsheid, dit komt door de jaren.

Van Camp
Berichten: 209
Juridisch actief: Nee

#5 , 15 jul 2017 13:03

Hij noemde het zelf geen plan maar een ruwe schets. Een klein kind kan hetzelfde tekenen...er staat ook niks op papier...
Zeg hem dat u niet bereid bent tot betaling bij gebrek aan voorafgaande kennis ervan. Hij kan toch niet bewijzen dat hij u hierover vooraf heeft geïnformeerd. De bewijslast ten aanzien van artikel 18 betreffende de prijsaanduiding ligt bij de onderneming.

Sirkii
Berichten: 5410

#6 , 15 jul 2017 13:22

Dus idd kort en neutraal per AS melden dat je niet betaalt. Het isdan aan hem om naar de rechter te stappen wat hij niet zal doen.

karine.blockmans
Topic Starter
Berichten: 77
Juridisch actief: Nee

#7 , 15 jul 2017 13:30

Wat is AS ?

Sianna
Berichten: 156

#8 , 15 jul 2017 13:32

As = Aangetekend Schrijven.

karine.blockmans
Topic Starter
Berichten: 77
Juridisch actief: Nee

#9 , 15 jul 2017 13:57

Welk artikel is artikel 18 en waar terug te vinden ... kan ik ook al eens lezen dan

karine.blockmans
Topic Starter
Berichten: 77
Juridisch actief: Nee

#10 , 15 jul 2017 14:37

Factuur werd via mail gestuurd. Is dit wettelijk ?

denlowie
Berichten: 15927
Juridisch actief: Nee

#11 , 15 jul 2017 15:03

Factuur werd via mail gestuurd. Is dit wettelijk ?
Ja, word meer en meer gedaan !
Als er één deur dicht gaat, gaat er een andere open.

Terug naar “Consumenten Koop”