Even de situatie schetsen:
Wij hebben ons huis gebouwd met een firma di een andere firma de ramen heeft laten bestellen en plaatsen.
De ramen zijn nog geen twee jaar geplaatst.
Nu is er sinds kort een raam gebarsten, de technieker is al komen kijken en vastgesteld dat het raam beschadigd is tijdens plaatsing dus het een garantiegeval is. Ook hebben we pas sinds korte tijd gemerkt dat een ander raam een bevuiling is tussen de 2 glasdelen dit dus ook een garantiegeval is.
Nu wil deze firma ons kosten aanrekenen voor verplaatsing en werkuren. Via een mail hebben zij ons garantievoorwaarden gestuurd die wij daarvoor nooit gekregen of getekend hebben.
WERKUREN & VERPLAATSINGSKOSTEN
* Garanties hebben enkel betrekking op materiaal en nooit op werkuren en verplaatsingskosten.
* Werkuren en verplaatsingskosten zullen, indien het een garantiegeval betreft, echter niet worden aangerekend vanaf de termijn van 6 maanden na de 1ste dat van de hoofdplaatsing van de werf niet is verstreken.
* Service op de werking en functionaliteit van door x nv geplaatste constructies zal worden aangerekend vanaf de termijn van 12 maanden na de 1ste dag van de hoofdplaatsing. De som dient te worden betaald bij de uitvoering van de service.
Nochtans denk ik dat dit niet wettig is vermits er op de site van de overheid staat dat binnen de 2 jaar wettelijke garantie geen kosten mogen aangerekend worden voor werkuren of verplaatsingskosten of dergelijke.
http://economie.fgov.be/nl/onderneminge ... KBL6TvhCUl