Pagina 1 van 1
Problemen installateur pelletkachel
Geplaatst: 05 feb 2017 21:04
door Bouch01
Ik heb een tijdje geleden een pelletkachel (3jaar) gekocht en nu zijn hier problemen mee. Niet met de kachel op zich maar wel met de plaatsing van de kachel. Deze is niet volgens de regels van de kunst gedaan. Toen we inze installateur hier attent opmaakte zei hij dat hij dit gedaan had op onze vraag. Wat zeker niet waar is maar hier door probeert hij de herstelling die hiervoor nodig is ( +- 1700 euro ) van zich af te schudden. Hij heeft eennhalve flexibel geplaatst in onze schoorsteen en deze tevens niet afgedekt zodat er vogels hun nest hebben ingemaakt. Het vervolg kunnen julle al raden denk ik. Zoals gezegd de installateur zegt dat alles op onze vraag is gedaan dus hem treft geen schuld beweert hij. Ook ben ik tot de vaststelling gekomen dat het merk van pelletkachel dat hij ons in die tijd verkocht heeft dat hij hiervan nooit geen officiele dealer is geweest en deze bijgevolg ook niet mag plaatsen. Maar dit heeft hij toch gedaan. Mijn vraag is of hij effectief verantwoordelijk kan gesteld worden voor de alechte installatie waar hij nochtans 10jaar verantwoordelijk voor is en of ik hem er op aanspreken dat hij de kachel al niet mocht plaatsen mits hij geen officiele dealer was van dat merk?
Bedankt voor de antwoorden
Re: Problemen installateur pelletkachel
Geplaatst: 06 feb 2017 08:46
door mava105
Heb je al contact opgenomen met de fabrikant van de kachels? Als zij kunnen bevestigen (schriftelijk) dat hij die kachel niet mocht plaatsen, en wat er juist verkeerd werd gedaan, dan kan je naar de vrederechter stappen
Re: Problemen installateur pelletkachel
Geplaatst: 06 feb 2017 10:46
door sloeberken
Heb je bewijzen van wat je beweert. Wat staat er op de factuur in verband met garantie.
Re: Problemen installateur pelletkachel
Geplaatst: 06 feb 2017 11:02
door Bouch01
Heb je bewijzen van wat je beweert. Wat staat er op de factuur in verband met garantie.
Bedankt voor het antwoord en natuurlijk heb ik hize bewijzen van. Zoals iemnd anders als antwoord geeft heb ik ook een papier waarop staat dt hij dit merk niet mag verkopen en plaatsen
Re: Problemen installateur pelletkachel
Geplaatst: 06 feb 2017 17:23
door sloeberken
Waarom zou hij een bepaald merk niet mogen verkopen, Als de groothandel hem dit levert, mag hij dit zeker verkopen.
Wie heeft u dat papier bezorg dat hij dat niet mag verkopen.
Jij bent ook verantwoordelijk dat je jaarlijks u schouw laat reinigen.
Re: Problemen installateur pelletkachel
Geplaatst: 06 feb 2017 19:32
door jef007
over elk merk gaat het?
Re: Problemen installateur pelletkachel
Geplaatst: 06 feb 2017 19:33
door jef007
over WWelk merk?
Re: Problemen installateur pelletkachel
Geplaatst: 06 feb 2017 19:56
door denlowie
Zo als sloeberke schrijft vraag ik me dit ook af, het is niet omdat je geen officiƫle verdeler bent dat je dit merk niet mag verkopen, zie maar eens in de auto industrie !!