Opzeg telecominstallatie

MAMA.S
Topic Starter
Berichten: 66
Juridisch actief: Nee

Opzeg telecominstallatie

#1 , 21 sep 2016 15:13

Hallo

Is een e-mail ook geldig als bewijs van stopzetting contract.

Dus bijvoorbeeld de aangetekende brief wordt per mail verzonden.

Winston
Juridisch actief: Ja
Regio: België

Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Benieuwd naar jouw juridische opties? Winston begeleidt jou aan de geschikte oplossing. Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
Lanox
Berichten: 3828
Juridisch actief: Nee

#2 , 21 sep 2016 15:33

Een mail kan gebruikt worden als kennisgeving, maar als u een procedure dient te volgen en deze procedure stipuleert dat iets dient te gebeuren via een aangetekende brief, dan is dit nog steeds de papieren versie.

Van Camp
Berichten: 209
Juridisch actief: Nee

#3 , 21 sep 2016 15:59

Hallo

Is een e-mail ook geldig als bewijs van stopzetting contract.

Dus bijvoorbeeld de aangetekende brief wordt per mail verzonden.
Beste,

Dit hoeft u niet aangetekend te doen. Deze opzegging is niet aan formalisme gebonden. Per e-mail of met de gewone post volstaat dus (art. 148 Wet Telecom).

Mvg,

Van Camp

Reclame

MAMA.S
Topic Starter
Berichten: 66
Juridisch actief: Nee

#4 , 21 sep 2016 16:10

Super bedankt!
Kan u mij eventueel een link bezorgen van dat artikel? Ik vind het niet direct terug...


MAMA.S
Topic Starter
Berichten: 66
Juridisch actief: Nee

#6 , 21 sep 2016 16:36

Is dit ook geldig voor een onderneming?

sloeberken
Berichten: 10285
Locatie: Erpe Mere

#7 , 21 sep 2016 16:47

Waarschijnlijk kan je het ook via hun website.
Kennis is nog geen wijsheid, dit komt door de jaren.


MAMA.S
Topic Starter
Berichten: 66
Juridisch actief: Nee

#9 , 21 sep 2016 16:59

Is voor een onderneming. We hebben ons contract opgezegd (stilzwijgende verlenging 31/12/2016)
- 6 maand op voorhand laten weten per mail incl brief
- 3 maanden op voorhand per aangetekend schrijven

Op mail geven ze door dat de technische ondersteuning 3 maand opzeg is.
Nu krijgen we brief dat huur telecominstallatie 6 maanden opzeg is. En we dus te laat zijn...

Is een mail dus rechtsgeldig? Want dan zijn we sowieso op tijd.
Nu moeten we blijkbaar nog een jaar betalen voor niets....

MAMA.S
Topic Starter
Berichten: 66
Juridisch actief: Nee

#10 , 21 sep 2016 17:04

Ik zie nu juist dit staan: 2. Geldt deze regel enkel voor consumenten of ook voor ondernemingen?
De regel geldt voor elke abonnee (dat kan een consument of een onderneming zijn) die niet over meer dan 5 oproepnummers beschikt. Veel kleine ondernemingen en KMO’s zullen dus van deze regel kunnen genieten. :(
http://economie.fgov.be/nl/onderneminge ... FAQ/#faq02

Van Camp
Berichten: 209
Juridisch actief: Nee

#11 , 21 sep 2016 17:18

Het gemeen bewijsrecht is hier van toepassing, een e-mail volstaat dus (art. 2281 Burgerlijk Wetboek).

MAMA.S
Topic Starter
Berichten: 66
Juridisch actief: Nee

#12 , 22 sep 2016 15:45

Nog een bijkomende vraag.

Kunnen ze het volgende eisen?!

Terugname- en transportkosten van "de materialen" aan 109€/verplaatsing/dag en 109€ per werkuur (excl. BTW).
Dit staat in minuscule letters vermeld in de huurovereenkomst (dateert van 2008)

Het betreft o.a. een stuk of 10 oude Gigastes en een parlefoon

Alvast heel erg bedankt voor jullie hulp!

Terug naar “Consumenten Koop”