JuridischForum.be

Even korte situatieschets: Mijn moeder is eind april overleden na een slepende ziekte.
In oktober 2015 heeft zij nog buitenschrijnwerk besteld voor een waarde van ongeveer 3000 euro.
Zij is in december dan plotseling in het ziekenhuis opgenomen, waarna mijn zus en ik haar zaken verder opvolgde.
De firma is toen per mail gecontacteerd, waarbij even werd nagedacht over Annulatie van de bestelling waarbij hij aangaf dat de annulatievergoeding 650 euro bedroeg vermits het glas al besteld zou zijn. We hebben beslist om de bestelling niet te annuleren maar op te schorten naar een later tijdstip, vermits We de annulatiekost vrij hoog vonden tov het totaal bedrag.
We hebben intussen nog bericht gekregen datde order in de fabriek nog niet was uitgevoerd en pas zou doorgaan als wij contact opnamen.
Nu is mijn moeder intussen overleden. Vandaag kregen we een zending van zijn advocaten voor een minnelijke schikking intussen van bijna 750 euro omwille van niet betaalde factuur voor Annulatie en oplopende kosten.
Wordt beweerd dat er per post gewoon en aangetekend een factuur is opgestuurd. We hebben beide alleszins niet ontvangen. Daarnaast is de communicatie verder via mail verlopen. Hij heeft ons niet meer via deze weg gecontacteerd
Hierbij verschillende vragen:
1) Kan de annulatie zomaar opgelegd worden door hem
2) is 650 euro een billijke vergoeding in verhouding tot totaal bedrag vermits nog geen kosten zijn gedaan van op maat gemaakt schrijnwerk. Alles is nog tijdig geannuleerd.
3) Naar de extra kosten voor een factuur die geannulleerd is. Hij heeft ons zowel telefonisch, per mail of per post niet gevraagd wanneer de bestelling eventueel zou kunnen uitgevoerd worden. Wij hebben de annulatie helemaal niet bevestigd.

Hebt u bewijs dat u effectief, nadat u geïnformeerd had omtrent annulatie, bevestigd heeft dat u niet wilt annuleren, maar enkel de afspraak tijdelijk op te schorten naar een later tijdstip?

Zo ja: vraag dan aan dat bedrijf het bewijs dat jij zou geannuleerd hebben (op een later tijdstip dan deze).

Als ze dit niet kunnen voorleggen, is het een eenzijdige annulatie, en zijn deze kosten die zij vragen van u omgekeerd: zij moeten deze betalen aan u.

Vraag ook het bewijs van die aangetekende zending...

Ik heb nog een e-mail gestuurd met de melding dat de bestelling mocht doorgaan.
Hierbij uitdrukkelijk gevraagd om me te contacteren voor de plaatsing ed. Daarna niets meer gehoord ivm de plaatsing of verloop van de bestelling.

Met het overlijden van mijn moeder komt nu ook wel de vraag of we de werken zouden laten doorgaan. Blijft zeker nog de vraag of de annulatiekost in verhouding niet vrij hoog is. Is daar ergens een regel op bv 10% op het totaal bedrag vermits enkel gaat om vergoeding voor het werk dat hij er heeft ingestoken (opmeten)?

“Art.1583.Hij(=de koop) is tussen partijen voltrokken, en de koper verkrijgt van rechtswege de eigendom ten aanzien van de verkoper, zodra er overeenkomst is omtrent de zaak en de prijs, hoewel de zaak nog niet geleverd en de prijs nog niet betaald is.”(Burgerlijk Wetboek).

‘Mijn moeder is eind april overleden...In oktober 2015 heeft zij nog buitenschrijnwerk besteld...’ houdt in dat de koop voltrokken is.

Vanaf uw moeders overlijden treden haar erfgenamen van rechtswege in haar rechten en plichten als koper.

“Art.1134.Alle overeenkomsten die wettig zijn aangegaan, strekken degenen die deze hebben aangegaan, tot wet. Zij kunnen niet herroepen worden dan met hun wederzijdse toestemming ...”(Burgerlijk Wetboek).

“Art.732.Indien een van hen het(=oproeping in minnelijke schikking), zelfs mondeling, verzoekt, worden de partijen bij gewone brief van de griffier opgeroepen om binnen de gewone termijn van dagvaarding te verschijnen op dag en uur door de rechter bepaald.Art.733.Van het verschijnen tot minnelijke schikking wordt proces-verbaal opgemaakt. Indien een schikking tot stand komt, worden de bewoordingen ervan opgetekend in het proces-verbaal, waarvan de uitgifte wordt voorzien van het formulier van tenuitvoerlegging.”(Gerechtelijk Wetboek).