Pagina 1 van 1

betaling gedaan en nu brief van incasso

Geplaatst: 29 mar 2016 15:21
door GB2702
Beste,

Ik was een betaling vergeten uit te voeren. Heb deze ondertussen wel betaald aan de firma (het totale factuurbedrag).

Nu krijg ik van een incassokantoor een brief dat ik deze aan hun dien te betalen met een schadevergoeding. via hun website heb ik laten weten dat ik de betaling reeds heb uitgevoerd aan de oorspronkelijke klant.

Mag ik verdere berichten van het incassokantoor negeren daar ik geen klant ben van hun. Ze vragen me nu een rekeninguittreksel waar de betaling van deze factuur opstaat.

Wat doe ik het beste nu?

Re: betaling gedaan en nu brief van incasso

Geplaatst: 29 mar 2016 15:50
door jef007
als men u iets vraagt, beantwoordt dan beleefdheidshalve hun vraag en voeg een rekeninguittreksel toe
al zullen anderen hier antwoorden dat u inderdaad geen zaken heeft met een incassoburo

Re: betaling gedaan en nu brief van incasso

Geplaatst: 29 mar 2016 15:55
door denlowie
Ben van het zelfde gedacht als Jef, die doen dit wel in opdracht van wie je nog centen moest, als je hun laat weten dat je betaald heeft ben je ook van hun brieven vanaf !

Re: betaling gedaan en nu brief van incasso

Geplaatst: 29 mar 2016 15:55
door Gebruiker21
Wat staat er in de verkoopsvoorwaarden bij laattijdige betaling? Je hebt de totale factuur betaald, maar heb je ook de bijkomende kosten voor laattijdige betaling / nalatigheidsintresten betaald indien deze gespecifieerd waren in de verkoopsvoorwaarden?

Verder kan je dit eens nalezen: http://economie.fgov.be/nl/modules/regu ... mateur.jsp

Incassoburo kan inderdaad geen extra kosten rekenen dan deze die met de verkoper overeengekomen werden (waaronder dus ook kosten voor laattijdige betaling kunnen vallen).