JuridischForum.be

Waarschijnlijk een menselijke fout maar vraag me toch even af hoe de vork in de steel zit juridisch gezien. Heb net een promotionele e-mail gekregen voor een product waarbij een lage prijs wordt opgegeven. Nergens in de e-mail staat er ook maar 1 voorwaarde ivm deze promotie. Je kan het product bestellen door op een weblink te klikken die je naar de website brengt maar je kan het product ook bestellen in de winkel (staat ook zo aangegeven in de email). Is men dan verplicht het product aan die promotieprijs te leveren als ik bv met een afdruk van de e-mail naar de winkel stap?

Tenzij het overduidelijk is dat de prijs een fout is (bijvoorbeeld een 50" 4K TV voor 100,0 euro in plaats van 1000; de komma die verkeerd staat in dit geval), waarbij jij zou moeten weten dat het een fout is, niet.

Als in mijn voorbeeld die TV nu plots 600 euro zou kosten, kun je ervan uitgaan dat dit een correcte prijs is, en moeten ze verkopen aan die prijs.

Het gaat inderdaad om een perfect mogelijk prijs, toestel kost nieuw +/- 400€ en staat nu aangeboden voor 250€ , men pakt in de mail ook uit met 40% korting uit wat ook overeenstemt met de promotionele prijs.

Er staat trouwens ook geen geldigheidstermijn vermeld van de promotieprijs, mag men er dan vanuit gaan dat deze tot het oneindige geldig is?