Hoi,
ik kreeg onlangs de melding dat ik nog openstaande facturen had bij eandis (periode 06/13 tot 08/14) op een oud adres waar ik huurde.
Dit zou niet kunnen want ik ben verhuisd op 19/01/2013. Ik heb dit gemeld bij eandis via e-mail met de volgende documenten in bijlage.
* een e-mail die ik heb gestuurd naar mijn toenmalige energieleverancier ( luminus ) met de melding van het stopzetten van het contract, de meterstanden en de vraag voor de bevestiging van ontvangst en de vraag indien er nog andere stappen moesten ondernomen worden dat ze mij via e-mail konden verwittigen
*een e-mail van luminus met de bevestiging van ontvangst van de e-mail en dat ze dit zullen verwerken. (ik heb toen nog een slotafrekening gekregen denk ik maar ik vind deze niet meer terug )
Nu moet ik van eandis het document leveren dat gebruikt werd voor de vrijgave van de waarborg als bewijs dat ik inderdaad daar niet meer woonde.
Nu kan het goed zijn dat ik dit document niet meer heb.
iemand enige ideeën welk document(en) ik nog kan leveren als bewijs dat ik daar niet meer woonde?