Wij hadden onze zoon ingeschreven voor een sportkamp. Toen we enkele dagen voor het kamp begon de website van de organisatie bezochten werd er meegedeeld dat de organisator helaas plots overleden was.
De website meldt : "Wij zijn deze week met bijzonder slecht nieuws geconfronteerd. Fred, de leider van de skikampen is dinsdag 29 september geheel onverwacht en plots overleden. Hierdoor zullen de vertrouwde kampen niet langer kunnen doorgaan.
Deelnemers die reeds ingeschreven en betaald hebben trachten we op correcte wijze terug te betalen. Je kan me eventueel contacteren via mail"
We hebben al een mail gestuurd maar zonder reactie. Wij vroegen ons af wat je precies kan doen (moet je ergens een melding maken, schrijven richten, ergens een aangifte doen, ...) om de centen terug te vorderen? Wat kan je als consument nog ondernemen als er echt geen reactie mocht komen?
Alvast bedankt