Op de website van een cruisemaatschappij staat dat je bij boeking vanaf een bepaals kamertype gratis drankpakketten en onboard credit krijgt. Er staat ook dat je gewoon via de reisagent kan boeken.
We hebben een suite geboekt, en nu blijkt dat die promotie enkel geldt voor de Amerikaanse markt en we vanuit België niets extras krijgen. Op hun website vind ik dat niet terug.
Kan dit zomaar? Kunnen we die promoties opeisen?