JuridischForum.be

Ik heb onlangs een dressoir (200 Euro) gekocht via internet bij X.
Ipv 2 pakketten heb ik slechts 1 ontvangen nl enkel de boven- en onderplaat (ook nog beschadigd nl hoekje gedeukt).
Ge moogt zoveel bellen als je wil, je krijgt nooit iemand aan de lijn (muziek en herhaling "U wordt zo dadelijk geholpen").
X reageert op geen enkel e-mail of bericht via hun website (klachtenservice).
Ik heb betaald via paypal en die betaling is natuurlijk netjes afgehandeld.
Ik ben ten einde raad!
ps moet ik ook paypal inlichten?

Zo snel mogelijk een claim openen. Dan moet X wel reageren.

Zo snel mogelijk een claim openen. Dan moet X wel reageren.

Hoe en waar?

bij Paypal

bij Paypal

Op welke manier?
Via website?

https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/first-dispute" onclick="window.open(this.href);return false;

https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/first-dispute

Ik heb de transactie betwist en hoop op goed gevolg.
Met vriendelijke dank!