Hallo
Een familielid heeft een probleem.
Hij heeft een wagen van drie jaar oud , ( gloednieuw gekocht) nu staat de wagen in kwestie al drie maand in een garage te wachten op een wisselstuk.
De problemen begonnen in januari ( wat juist weet ik niet ) maar het komt er op neer dat de wagen af en toe bij de lokale garagist binnengebracht werd die geen oplossing voor het probleem vond totdat de eigenaar van de wagen ten einde raad zei dat die garagist maar moest zoeken tot het probleem gevonden is. Nu is dus gebleken dat er een stuk te kort is maar dat stuk wordt niet meer gefabriceerd. ( eigenlijk moet er gewacht worden tot iemand de auto van hetzelfde model in de prak rijdt om dan het stuk te kunnen hebben...). De autofabrikant in kwestie heeft zelf nu gezegd dat het stuk ten vroegste in december zou kunnen beschikbaar zijn. Dat wil zeggen dat de wagen 7 maand onbruikbaar zal geweest zijn minimum. En dan is het eigenlijk nog niet zeker of er wel een oplossing zal zijn.
Wat moeten we doen?