JuridischForum.be

Beste
In oktober 2012 had ik een pakket ( perkament ) van lecturama ontvangen van 6.83 euro. Onmiddellijk erna heb ik een mail verstuurd dat ik niets meer wenste te ontvangen. Vanaf maart 2013 ben ik aanmaningen beginnen te krijgen waarop stond dat er nog een rekening open stond. Vanaf juni 2013 heb ik toen een mail ontvangen van een incassatiebureau TCM die mij mededeelde dat er een rekening van /- 150 euro moest betaald worden aan lecturama . Ik heb niets meer ontvangen van hun en nu moest ik zo een rekening betalen. Daar heb ik aan betaald en ik heb geen brief of verwittiging gekregen dat er nog een som open stond . Tot ik plotseling van de week een mail kreeg van TCM dat ik terug 151.91 euro moet betalen .Heb meer als een jaar niets meer gehoord en nu ineens komen ze terug af met zo een som. Heb al meer betaald dan dat het kosten en ben er echt razend over dat ze nu nog lef hebben om dit te sturen.
Ik weet niet meer wat ik kan doen maar ik wil dat ze mij met rust laten .Alles is betaald geweest van wat ik ontvangen heb.
Met vele dank Heidi

- heb je een bewijs dat die mail verstuurd én toegekomen is (maw: hebt u een bericht terug gekregen?)
- wat heb je eventueel getekend bij het bestellen van dat pakket van lecturama?
- welke goederen zouden ze nog opgestuurd hebben (allez, waarvoor dien je nog te betalen?)

Heb jij uw abo opgezegd volgens de voorwaarden?

Heb jij uw abo opgezegd volgens de voorwaarden?

Misschien eerst eens beginnen bij het begin. Wat is er allemaal ondertekend? L staat (of stond) er om bekend om zich geen fluit aan te trekken van de wet markpraktijken. Het zou dus goed kunnen dat de TS helemaal niets heeft moeten opzeggen volgens de wet, ondanks de "voorwaarden" gesteld door L.