JuridischForum.be

Hallo,

Wij zijn onlangs gestart met een nieuwe zaak, dus veel kaas van het onderhandelen en afspraken maken hebben wij nog niet gegeten. Een paar weken geleden hebben wij bij een gespecialiseerde zaak iets laten bouwen op maat. Ik heb toen een offerte gevraagd maar de eigenaar wist me te vertellen dat dit niet nodig was want dit zou ongeveer 400€ zijn (excl btw). Bij afhaling heb ik nog eens naar de prijs gevraagd maar toen moest hij het nog nakijken. Ter goeder trouw zijn wij met ons product naar huis gereden.
Nu een week later zit er een factuur van bijna 50% duurder in de bus 590€ (excl Btw). Een verschil van 190€ dus!
Ik heb de zaakvoerder hierover een mail gestuurd dat dit zonder voorafgaande verwittiging eigenlijk not done is en dat men ons wel had kunnen verwittigen zodat wij een reële prijsindicatie hadden. Ik heb als antwoord gekregen dat hij de meeruren niet aan normaal tarief heeft geteld, maar daar ben ik vet mee. Als jonge starter is 190€ wel erg veel en mss is de investering nu wel te duur voor wat het moet dienen.

Wat kan ik hier aan doen, of moet ik gewoon vriendelijk lachen en betalen?

Zelf dacht ik om voor te stellen om de meerprijs te delen door twee?

Alvast dank voor jullie reactie

Gewoon je factuur protesteren binnen de kortste tijd aangetekend. Een uitleg moet er niet bij wel de details factuur. nr, datum, bedrag, ...
Dan ligt de bal in hun kam.

Meer uitleg zou ik niet geven. Eventueel kan je nog schrijven: Ik ben wel bereikt om 400 euro te betalen zoals was afgesproken.

Succes ermee.

Een factuur protesteren betekent zeggen waarom je de factuur niet betaalt. Een woordje uitleg is dus wel nodig.

U kan schrijven: er was overeengekomen dat u het werk zou uitvoeren voor 400 euro + btw. Ik zal dan ook dit bedrag betalen, maar meen dat ik niet meer verschuldigd ben.

En u betaalt dan wel dit bedrag.

Een uitleg moet daar niet bij? Daar ben ik niet zo zeker van.

Is er tussen u briefwisseling/e-mailverkeer geweest? Is het mogelijk na te gaan wat de normale marktprijs is voor het goed?

De volgende keer zeker aandringen om een offerte op te maken. Je kan proberen maar als de verkoper niet akkoord gaat heb je niet veel kans in mijn ogen.

Als er geen offerte is en het gaat om maatwerk, dan denk ik dat de TS het deksel op de neus krijgt en hij toch de volle 590 euro verschuldigd is. Wat maakt het uit wat de concurrentie zou vragen of wat de marktprijs zou zijn - prijzen zijn nog steeds vrij - tenzij het echt de spuigaten uit zou lopen, en dan nog. Hij zou dit beter beschouwen als een goede les om zich beter te wapenen in de toekomst. Mocht ik de leverancier zijn ...

Hoe is dit nu afgelopen?