JuridischForum.be

Wij bestelden online een matras bij De Matrassenkoning en betaalden bovenop de prijs van de matras 39 euro voor levering en terugname oude matras.
Kort daarop zien we op tv reclame voor De Matrassenkoning waarin ze verkondigen dat voor levering en terugname slechts 1 euro moet worden betaald.
Op mijn vraag om uitleg kreeg ik te horen dat die actie enkel geldig is voor aankopen in de winkel en niet voor online aankopen. Kan dat zomaar ?
Een en dezelfde dienst aan 2 verschillende prijzen ?
Voel me in ieder geval serieus gerold

ja dat kan ...

Waarschijnlijk is die matras in de winkel 38 EUR duurder.

Waarschijnlijk hadden ze die niet eens liggen in de winkel, het is een speciale maat...
Ervan uitgaande dat ze toch zouden moeten bestellen en laten leveren, was het simpeler om ineens zelf online te bestellen.
Dat breekt nu toch zuur op...