JuridischForum.be

carrefour geeft twee jaar garantie op laptops heb mijn gekocht op 11.08.2005 , binnen gebracht voor herstelling op 09.06.2007 en nog steeds niet terug.
nu blijkt dat ik een bestek moet tekenen om te herstellen van iets meer dan 500 ? om een fout aan het moederbord , valt dat niet onder garantie ,waar kan ik terecht om verdere stappen te nemen

groetjes phil

Hallo,

Op je verkoopscontract staat normaa gezien een clausule waar wordt beschreven welke schade onder garantie valt.Ook staan daar de te ondernemen stappen beschreven in geval het mis gaat.

Met vriendelijke groeten
Heye Andy