Pagina 1 van 1
verkeerde naam
Geplaatst: 25 jun 2007 18:40
door Vincent Hartering
Mijn dochter heeft een proefles Duits aangevraagd bij het NTI via internet. Door NTI is ze telefonisch benaderd of ze interesse heeft in een proefpakket. Dit heeft ze toegezegd maar het pakket nooit geopend. Nu moet ze minimaal een half jaar deze cursus volgen.
Het poststuk is echter geadresseerd t.n.v. dhr. S. Hartering, terwijl er geen dhr. S. Hartering op dat adres woont.
Mijn vraag is of het juridisch mogelijk is niet te hoeven meedoen aan de cursus omdat de naam verkeerd is weergegeven?
Bij voorbaat dank voor uw antwoord.
Vincent Hartering
Geplaatst: 26 jun 2007 10:56
door YoeriS
Volgens de wet kan de koper zijn akkoord kosteloos (soms kunnen hem terugzendingskosten aangerekend worden) en zonder verantwoording intrekken en beschikt hij over een bedenktijd in volgende gevallen:
Overeenkomsten op afstand (in het kader van een door de verkoper georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand):
postorderverkoop,
via de televisie, per fax en telefoon,
via Internet (elektronische handel).
De consument kan van zijn aankoop afzien binnen een termijn van 7 werkdagen (dat wil zeggen alle dagen behalve de zondag en de wettelijke feestdagen) te rekenen vanaf de dag die volgt op de levering voor producten of vanaf de dag die volgt op het sluiten van de overeenkomst voor diensten. Als de termijn uitgedrukt in werkdagen op een zaterdag verstrijkt, wordt hij verlengd tot de volgende werkdag.
Deze termijn wordt tot 3 maanden verlengd wanneer de consument de contractuele informatie zoals bepaald in de wet niet ontvangen heeft.
Geplaatst: 28 jun 2007 12:17
door Vincent Hartering
Dank voor het antwoord.
Wanneer de brief in het cursuspakket zit geldt dit dan ook als contratuele informatie. Mijn dochter heeft het pakket niet geopend.
Wanneer het pakket gestuurd is naar Dhr. S. Hartering en er woont op dat adres geen Dhr. S. Hartering, is dit een reden om onder het contract uit te komen?
Alvast weer dank voor uw antwoord
Vincent