Toepassen van kortingen verplicht?

jinan
Topic Starter
Berichten: 107

Toepassen van kortingen verplicht?

#1 , 29 okt 2013 20:01

Let op, dit gaat over een artikel gekocht in Nederland!
Ik kocht een artikel bij X. (opvouwbare fotostudio) Bij thuiskomst zie ik dat er een sticker op plakt "-35%"
Ik stuur een mail naar het hoofdkantoor om te vragen hoe ze dat willen oplossen en krijg dit antwoord
"Hartelijk dank voor uw vraag.
>
>
>
> De opvouwbare studio in momenteel niet in de aanbieding dus het doet
vermoeden dat de sticker per abuis op dit artikel zat.
>
> Excuses voor de verwarring. De correcte prijs van de opvouwbare
fotostudio is momenteel 34,99 euro. U heeft dus de juiste prijs betaald.
>
> Voor verdere informatie kunt u het beste direct contact opnemen met de
winkel waar u het artikel gekocht heeft."

Ik dacht dat men wettelijk gehouden was deze korting alsnog toe te passen???

Winston
Juridisch actief: Ja
Regio: België

Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Benieuwd naar jouw juridische opties? Winston begeleidt jou aan de geschikte oplossing. Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
Oude Belg
Berichten: 3190

#2 , 29 okt 2013 21:05

Let op, dit gaat over een artikel gekocht in Nederland!
Dus http://www.rechtenforum.nl
Waarom geen aangetekende zending als dat nodig is? "Ik heb geappt, gebeld, gezegd, gemaild, facegeboekt, met krijt op het voetpad geschreven.... " Neem pen en papier en schrijf!

jinan
Topic Starter
Berichten: 107

#3 , 30 okt 2013 09:28

thx, ik hou jullie op de hoogte

Reclame

jinan
Topic Starter
Berichten: 107

#4 , 02 nov 2013 11:07

na een beetje onderhandelen is het me gelukt de toezegging te krijgen dat ze die 35% korting op m'n rekening gaan storten

:D

Terug naar “Consumenten Koop”