JuridischForum.be

WIj hebben vorig een aannemer van bestratings werken gecontacteerd omdat we onze oprit en steenpaden rond het huis en in de tuin wilden vernieuwen. Onze dochter trouwde dir jaar op 26 Juli en de werken moesten dus VOOR die datum volledig rond zijn. Indien dit niet kon was er geen probleem maar hadden we het graag geweten zodat we de nodige voorzieningen konden treffen. Er was geen enkel probleem volgens de aannemer want zij werkten nog 2 weken door tijdens het bouwverlof en in die 2 weken kon dat makkelijk uitgevoerd worden. Wij dachten dus dat wij goede afspraken gemaakt hadden met deze aannemer. Begin Februari zijn we langs gegaan bij de aannemer om de steen te kiezen. De aannemer liet ons toen weten dat hij de werken in de week van 24 Juni zou uitvoeren. Wij waren al blij omdat we dan, indien er toch iets verkeerd zou gaan, we iets meer tijd zou hebben om dat recht te zetten. Na dit bezoek ontvingen wij de bestelbon met daarop duidelijk vermeld dat de werken gedaan moesten zijn voor 20/07/13. Op 8 Juni kwam de aannemer nogmaals langs om alles nog eens te bekijken en de plannen die ik gemaakt had, nog eens te bekijken zodat alles gekend zou zijn en er geen verassingen naar boven zouden komen. Die dag vertelde hij ons ook dat de werken opgeschoven waren naar 17 Juni. Voor ons was dit geen probleem maar wij hadden een week vakantie geboekt en zouden dus niet thuis zijn. De aannemer kon de werken niet uitvoeren als wij er niet waren. Wij hebben aangedrongen om die datum vast te houden, onze dochter zou aanwezig kunnen zijn en indien er vragen zouden zijn kon zij ons steeds bereiken maar hij hield voet bij stuk. Ik heb hem 's avonds nog gebeld maar de planning was alweer aangepast en onze datum was ondertussen al bezet. Hij zou ons iets laten weten na onze week vakantie. Hij heeft dit dan ook gedaan door ons te melden op Dinsdag 25 Juni dat 1 van zijn ploegen een ongeval gehad heeft en dat hij dus de werken na het bouwverlof moest uitvoeren. Wij hadden tussen Februari en 8 Juni al een hoop voorbereidende werken gedaan en alles trok al meer op een werf dan op een (voor)tuin.
Ik heb hem toen laten weten dat het niet meer nodig was om dat hij al heel lang op voorhand wist dat de werken moesten uitgevoerd zijn voor 20/07. Dat was de afspraak die gemaakt werd. Ik heb ondertussen wel 530€ reserveringsvoorschot moeten betalen. Hij stuurde mij een mail om te zeggen dat die zouden terugbetaald worden maar we zijn nu eind Augustus en ik heb daar nog niets van gezien. Kan ik hier iets tegen doen ? In zijn algemene verkoopsvoorwaarden staat dat een ongeval een mogelijke oorzaak van heirkracht is en dat wij dan geen enkel recht hebben. Hij heeft daarentegen alle recht om de uitvoering te verdagen zonder enige schadevergoeding.
Kunnen wij minstens een bewijs vragen van dit ongeval ? Kunnen wij ons voorschot terugvragen ?

Alvast bedankt voor Uw reacties.

Volgens mij gaat de aannemer duidelijk in de fout m.b.t. artikel 31 tot 33 WHPC (wet handelspraktijken), gezien hij enkel rechten heeft en U als consument enkel plichten... M.a.w. er is een duidelijk kennelijk onevenwicht tussen de rechten en plichten van de partijen.

Hierdoor lijkt de overeenkomst, mijns inziens nietig, en hebt U recht op de teruggave van het voorschot.

Bedankt voor de reactie. Ik ga de artikels die U aanhaalt eens nalezen en kijken of we hier verder mee kunnen.

Misschien toch maar even vermelden dat sedert 12 mei 2010 de Wet Handelspraktijken niet langer van toepassing is. Sedert die datum geldt de Wet Marktpraktijken http://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_lo ... 2010040603" onclick="window.open(this.href);return false;.

Voor u zal vooral artikel 74, 4° van belang zijn, maar zeker ook 74, 5° (onrechtmatig zijn de bedingen die ertoe strekken de leveringstermijn van een product eenzijdig te bepalen of te wijzigen), 74, 7° (onrechtmatig zijn de bedingen die de consument verbieden de ontbinding van de overeenkomst te vragen ingeval de onderneming haar verbintenis niet nakomt).

Meer algemeen kan worden gesteld dat een onderneming die naar haar algemene voorwaarden verwijst, altijd moet bewijzen dat u deze voorwaarden hebt aanvaard. Dit komt in principe neer op een door u getekend exemplaar van de voorwaarden. Heeft de onderneming dat niet, dan wordt het hoe dan ook moeilijk zich daarop te beroepen.

Bedankt voor de info.