Schade tijdens plaatsing garagepoort
Geplaatst: 03 jun 2013 17:48
Bijna 2 jaar geleden kochten we een garagepoort en voordeur bij een erkende hrmn verdeler.
Tijdens de plaatsing zijn er stukken naar beneden gevallen, met als gevolg poort en deur beschadigd.
De deur werd opnieuw gespoten alsook de poort.
Men komt die opnieuw plaatsen en alweer wordt iets niet correct gemonteerd en valt weer naar beneden; langs de deur.
De deur wordt opnieuw gespoten. De inox stukken in de deur worden met plakband niet goed agfedekt en zijn meegspoten.
Men komt het inox met schuurpapier opwrijven, allemaal krassen!
Wij geven aan dat we een nieuwe deur willen, deze nu is al 2 maal herspoten, en zit nog vol krasjes en oneffenheden.
De plaatser weigert nieuwe en weigert eneige schadeveregoeding (ze zijn in totaal al ongeveer 14 keer langsgeweest voor diverse plaatsing en afwerking)
We hebben al een ingebrekestelling opgestuurt, met als antwoord dat ze ons geen nieuwe deur willen geven en dat ze de deur niet kunnen herstellen zoals die oorspronkelijk was.
We kochten eigenlijk een nieuwe deur maar krijgen er één die al 2 maal herspoten is en met krassen op de inox, oneffenheden,...
Ook de rest van de afwerking laat te wensen over.
Graag advies hoe we verder stappen kunnen ondernemen, want na bijna 2 jaar mag het wel es in orde komen...
groetjes, Bjorn
Tijdens de plaatsing zijn er stukken naar beneden gevallen, met als gevolg poort en deur beschadigd.
De deur werd opnieuw gespoten alsook de poort.
Men komt die opnieuw plaatsen en alweer wordt iets niet correct gemonteerd en valt weer naar beneden; langs de deur.
De deur wordt opnieuw gespoten. De inox stukken in de deur worden met plakband niet goed agfedekt en zijn meegspoten.
Men komt het inox met schuurpapier opwrijven, allemaal krassen!
Wij geven aan dat we een nieuwe deur willen, deze nu is al 2 maal herspoten, en zit nog vol krasjes en oneffenheden.
De plaatser weigert nieuwe en weigert eneige schadeveregoeding (ze zijn in totaal al ongeveer 14 keer langsgeweest voor diverse plaatsing en afwerking)
We hebben al een ingebrekestelling opgestuurt, met als antwoord dat ze ons geen nieuwe deur willen geven en dat ze de deur niet kunnen herstellen zoals die oorspronkelijk was.
We kochten eigenlijk een nieuwe deur maar krijgen er één die al 2 maal herspoten is en met krassen op de inox, oneffenheden,...
Ook de rest van de afwerking laat te wensen over.
Graag advies hoe we verder stappen kunnen ondernemen, want na bijna 2 jaar mag het wel es in orde komen...
groetjes, Bjorn