Pagina 1 van 1

Niet goed, geld terug !?

Geplaatst: 09 jan 2006 12:20
door Clovis
Een winkelier weigert mij mijn geld terug te geven bij het retourneren, binnen de week en met voorlegging van kasticket, van koopwaar. Hij is enkel bereid om een aankoopbon uit te schrijven. Ik meen te weten dat hij wettelijk verplicht is om mij mijn geld terug te geven.
Op welke wettekst kan ik mij baseren om mijn eis meer kracht bij te zetten ?

Geplaatst: 15 jan 2006 16:16
door scorpioen
Er bestaat geen wet dat je, als je niet tevreden bent over het product, dit binnen een bepaalde tijd kan terugbezorgen in de winkel.

Enkel in speciale gevallen (bijvoorbeeld verkoop aan de deur, verkoop op afbetaling ...) bestaat een termijn van (ik dacht zeven dagen) waarbinnen je de verkoop kan annuleren.

scorpioen