Beloftes niet nakomen
Geplaatst: 30 nov 2012 18:32
Hallo , deze zomer hebben we bij keukenboer ... een keuken besteld voor precies 25 000 €.
Nu gingen wij akkoord met deze prijs omdat er ons werd verteld dat als we die enkele aanpassingen gingen doen ( om het goedkoper te maken ) + dat het mogelijk was om een deur in de kastenwand te verwerken die toegang geeft tot de berging , we zeker rond de 20 a 22 000 € gingen toekomen.
Nu ben ik recent naar die firma geweest om die aanpassingen aan te brengen aan het plan.
Na al het herteken en herreken komen ze uit op 1 000 € meer dus 26 000 €.
Klopt het trouwens dat graniet en composiet precies evenveel kost ?? Bij mijn weten is composiet nog altijd goedkoper dan graniet ( beiden zouden apart 4075 € kosten ) composiet is pure white. ( afmeting 3000 x 1000 2 mm dik onderbouw + powerport)
Nu vertellen ze dat de deur naar de berging niet mogelijk is omdat ze maar max 60 cm breed kunnen gaan dus moeten ze 2 deuren van 45 plaatsen terwijl de afspraak was om een gewone deur te nemen en deze te lakken in de kleur van de keuken en deze tegelijk te plaatsen.
We hadden ook een kastenwand met duwsysteem voor de deuren genomen , hierin werd verteld dat deze duurder uitkwam dan gewoon greeploos. Niet dus deze komt namelijk 200 € / kast meer uit .
Nu blijkt ook dat de verkoper die we hebben gehad niet meer bij de firma werkt. ontslaan of ontslag gegeven weten we niet
We hebben het in de toonzaal verteld dat dit echt niet kan , ons dingen beloven en achteraf blijkt dit niet waar te zijn of dat ze dit niet kunne.
We hebben voor een afspraak gevraagd met de grote baas , hopen dat die nu nog gaat bellen en meer uitleg kan geven.
Als dit niet helpt ...
kunnen we maar 1 ding doen: bestelling annuleren ( in geval van bewezen overmacht ) , weet iemand hier meer over wat dit juist wil zeggen?
Bedankt
Nu gingen wij akkoord met deze prijs omdat er ons werd verteld dat als we die enkele aanpassingen gingen doen ( om het goedkoper te maken ) + dat het mogelijk was om een deur in de kastenwand te verwerken die toegang geeft tot de berging , we zeker rond de 20 a 22 000 € gingen toekomen.
Nu ben ik recent naar die firma geweest om die aanpassingen aan te brengen aan het plan.
Na al het herteken en herreken komen ze uit op 1 000 € meer dus 26 000 €.
Klopt het trouwens dat graniet en composiet precies evenveel kost ?? Bij mijn weten is composiet nog altijd goedkoper dan graniet ( beiden zouden apart 4075 € kosten ) composiet is pure white. ( afmeting 3000 x 1000 2 mm dik onderbouw + powerport)
Nu vertellen ze dat de deur naar de berging niet mogelijk is omdat ze maar max 60 cm breed kunnen gaan dus moeten ze 2 deuren van 45 plaatsen terwijl de afspraak was om een gewone deur te nemen en deze te lakken in de kleur van de keuken en deze tegelijk te plaatsen.
We hadden ook een kastenwand met duwsysteem voor de deuren genomen , hierin werd verteld dat deze duurder uitkwam dan gewoon greeploos. Niet dus deze komt namelijk 200 € / kast meer uit .
Nu blijkt ook dat de verkoper die we hebben gehad niet meer bij de firma werkt. ontslaan of ontslag gegeven weten we niet
We hebben het in de toonzaal verteld dat dit echt niet kan , ons dingen beloven en achteraf blijkt dit niet waar te zijn of dat ze dit niet kunne.
We hebben voor een afspraak gevraagd met de grote baas , hopen dat die nu nog gaat bellen en meer uitleg kan geven.
Als dit niet helpt ...
kunnen we maar 1 ding doen: bestelling annuleren ( in geval van bewezen overmacht ) , weet iemand hier meer over wat dit juist wil zeggen?
Bedankt