Tweedehandswagen Garantie.
Geplaatst: 01 nov 2012 12:56
Beste mede lezers,
Ik heb onlangs een 2dehandse wagen gekocht bij een lease maatschappij.
Nu na nog geen 3 weken was ik gaan klagen over bijgeluiden, dan werd er mij verteld dat het van het rolgeluid van banden kwam. Nu na een onderhoud vertelde BMW mij dat het om distributieketting van de wagen gaat en dat de koppeling,vliegwiel kapot zijn.
Ik heb dan bij mijn garage gaan klagen omdat ik 1 jaar garantie heb. Ze hadden mij doorverwezen naar BMW dealer waar ik diagnose moest laten stellen, zo gevraagd zo gedaan. Nu nadat de BMW tussenkomst heeft geweigerd zegt mijn garage dat de kost voor de werken te groot is en dat ze dat niet gaan betalen.
Wat nu? Ik heb op papier 1 jaar garantie, waaronder 6maand zonder te moeten bewijzen dat de gebreken al bij aankoop waren, en na 6 maand moet ik kunnen bewijzen dat de gebreken al waren bij aankoop. Ik zit natuurlijk nog in de eerste 6 maand,; heb de wagen nog geen 4 maand.
Kan ik iets tegen doen? Ik ben ondertussen al doorverwezen geweest naar andere BMW dealer omdat ze de vorige niet vertrouwden, maar weer zelfde verhaal. Heb al moeten opdraaien voor de diagnose kosten ook al.
Iemand die mij kan helpen?
Sorry indien in verkeerde subrubriek geplaatst.
Groeten,
Konrad.
Ik heb onlangs een 2dehandse wagen gekocht bij een lease maatschappij.
Nu na nog geen 3 weken was ik gaan klagen over bijgeluiden, dan werd er mij verteld dat het van het rolgeluid van banden kwam. Nu na een onderhoud vertelde BMW mij dat het om distributieketting van de wagen gaat en dat de koppeling,vliegwiel kapot zijn.
Ik heb dan bij mijn garage gaan klagen omdat ik 1 jaar garantie heb. Ze hadden mij doorverwezen naar BMW dealer waar ik diagnose moest laten stellen, zo gevraagd zo gedaan. Nu nadat de BMW tussenkomst heeft geweigerd zegt mijn garage dat de kost voor de werken te groot is en dat ze dat niet gaan betalen.
Wat nu? Ik heb op papier 1 jaar garantie, waaronder 6maand zonder te moeten bewijzen dat de gebreken al bij aankoop waren, en na 6 maand moet ik kunnen bewijzen dat de gebreken al waren bij aankoop. Ik zit natuurlijk nog in de eerste 6 maand,; heb de wagen nog geen 4 maand.
Kan ik iets tegen doen? Ik ben ondertussen al doorverwezen geweest naar andere BMW dealer omdat ze de vorige niet vertrouwden, maar weer zelfde verhaal. Heb al moeten opdraaien voor de diagnose kosten ook al.
Iemand die mij kan helpen?
Sorry indien in verkeerde subrubriek geplaatst.
Groeten,
Konrad.