Afstand doen van wettelijke garantie mogelijk?
Geplaatst: 23 mei 2012 11:52
Een vraag ivm wettelijke garantie. Wij hebben onlangs onze garagepoort laten herstellen, die werd oorspronkelijk geplaatst in juni 2010, dus momenteel nog binnen de wettelijke garantietermijn van 2 jaar.
De firma stuurt nu echter een factuur (enkel voor verplaatsingskosten en werkuren). Ik dacht dat dit binnen de wettelijke garantie zou vallen. De firma beweert nu dat ik door het tekenen van de offerte voor de garagepoort mij akkoord heb verklaard met hun garantievoorwaarden die daarop vermeld staan (met name: "omniumgarantie" het eerste jaar, tweede jaar enkel onderdelen in de garantie, werkuren en verplaatsingkosten niet).
Klopt dit? Kan een firma onder de wettelijke garantie uit als de consument door het tekenen van de offerte zich akkoord verklaard met de garantievoorwaarden van de firma?
De firma stuurt nu echter een factuur (enkel voor verplaatsingskosten en werkuren). Ik dacht dat dit binnen de wettelijke garantie zou vallen. De firma beweert nu dat ik door het tekenen van de offerte voor de garagepoort mij akkoord heb verklaard met hun garantievoorwaarden die daarop vermeld staan (met name: "omniumgarantie" het eerste jaar, tweede jaar enkel onderdelen in de garantie, werkuren en verplaatsingkosten niet).
Klopt dit? Kan een firma onder de wettelijke garantie uit als de consument door het tekenen van de offerte zich akkoord verklaard met de garantievoorwaarden van de firma?