besteld en betaald bureau niet beschikbaar
Geplaatst: 30 mar 2012 08:56
hallo,
in december hebben wij eiken meubels besteld voor in de living (grote bibliotheekkast, tv-meubel, dressoir en bureau). Dit allemaal uit dezelfde serie zodat alles mooi samen zou passen.
Alles was betaald 3 weken voor de levering. Levering was 1 maart.
Bij de levering bleek dat het bureau er niet bij was. Na gebeld te hebben, blijkt dit niet meer leverbaar.
Dit was ons nooit verteld geweest, ook niet op het document dat we kregen waarop bevestigd was dat alles betaald was en waar de leveringsdatum op stond.
We krijgen het geld van het burau terug, maar hebben wij ook recht op schadevergoeding?
Als we dit hadden geweten, hadden wij deze serie niet aangekocht.
in december hebben wij eiken meubels besteld voor in de living (grote bibliotheekkast, tv-meubel, dressoir en bureau). Dit allemaal uit dezelfde serie zodat alles mooi samen zou passen.
Alles was betaald 3 weken voor de levering. Levering was 1 maart.
Bij de levering bleek dat het bureau er niet bij was. Na gebeld te hebben, blijkt dit niet meer leverbaar.
Dit was ons nooit verteld geweest, ook niet op het document dat we kregen waarop bevestigd was dat alles betaald was en waar de leveringsdatum op stond.
We krijgen het geld van het burau terug, maar hebben wij ook recht op schadevergoeding?
Als we dit hadden geweten, hadden wij deze serie niet aangekocht.