Ik heb me enige tijd geleden ingeschreven om een cursus te volgen en daarvoor een voorschot betaald. Door ernstige gezondsheidredenen kon ik aan die cursus niet deelnemen en vroeg ik om voorschot terug te krijgen.
Ik heb bewijs en ondertekent door de persoon dat ik voorschot heb gegeven en er staat nergens op vermeldt dat ik niks terugkrijg als het niet kan doorgaan.
Ik probeer die persoon te bereiken via mail maar reactie heeft ze niet. Ook als ik haar te pakken heb via telefoon zegt ze telkens ik ga dat eens bekijken en dan laat ze zich niet meer horen.
Wat valt hier aan te doen.