Nieuwe auto weigeren of andere mogelijkheid?
Geplaatst: 11 jan 2012 12:44
Hier mijn probleem,
Ik besteld in april 2011 een nieuwe wagen die zou geleverd worden rond 15 juli, na over en weer getelefoneer, geloop, geschrijf, kom ik te weten eind september dat mijn auto nog niet in bestelling is. De garagehouder doet een "commerciële geste" en ik ga alsnog over tot bestelling van de wagen. Hij zou deze keer worden geleverd in week 50 2011 (in deze termijn zitten opnieuw 2 weken vertraging ingecalculeerd). Ik zie toevallig bij het passeren aan de garage dat mijn nieuwe wagen is aangekomen maar niet zoals ik hem heb besteld. Op mijn bestelbon staat dat ik een wagen bestel met achteraan getinte ruiten. Na een week nog steeds geen nieuws, ik neem per mail contact op met de garagehouder die me antwoord dat de wagen er is maar dat de ramen nog dienen getint te worden, nu zitten de ruiten er normaal gesproken vanuit de fabriek in (de tweede wagen op de parking zelfde serie maar met meer plaatsen heeft deze getinte ramen wel origineel). De ramen zijn dus nadien gecoat. Wat zijn nu mijn mogelijkheden. Na zo een lange wachttijd en toegeving van mij vind ik dat de auto op zijn minst mag afgeleverd worden zoals ik hem heb besteld.
Kan ik deze wagen nog weigeren? De ramen zijn weliswaar getint maar dmv coating en niet origineel in de ramen verwerkt.
Graag advies.
Ik besteld in april 2011 een nieuwe wagen die zou geleverd worden rond 15 juli, na over en weer getelefoneer, geloop, geschrijf, kom ik te weten eind september dat mijn auto nog niet in bestelling is. De garagehouder doet een "commerciële geste" en ik ga alsnog over tot bestelling van de wagen. Hij zou deze keer worden geleverd in week 50 2011 (in deze termijn zitten opnieuw 2 weken vertraging ingecalculeerd). Ik zie toevallig bij het passeren aan de garage dat mijn nieuwe wagen is aangekomen maar niet zoals ik hem heb besteld. Op mijn bestelbon staat dat ik een wagen bestel met achteraan getinte ruiten. Na een week nog steeds geen nieuws, ik neem per mail contact op met de garagehouder die me antwoord dat de wagen er is maar dat de ramen nog dienen getint te worden, nu zitten de ruiten er normaal gesproken vanuit de fabriek in (de tweede wagen op de parking zelfde serie maar met meer plaatsen heeft deze getinte ramen wel origineel). De ramen zijn dus nadien gecoat. Wat zijn nu mijn mogelijkheden. Na zo een lange wachttijd en toegeving van mij vind ik dat de auto op zijn minst mag afgeleverd worden zoals ik hem heb besteld.
Kan ik deze wagen nog weigeren? De ramen zijn weliswaar getint maar dmv coating en niet origineel in de ramen verwerkt.
Graag advies.