#5 , 11 jan 2012 10:01
Altijd eerst de algemene voorwaarden lezen voor je aankopen doet, ook als het om "virtuele goederen" gaat.
In principe moet je die algemene voorwaarden ook gezien en expliciet aanvaard hebben als consument (aangevinkt voor akkoord). Als dat niet het geval is, heb je in theorie misschien wel een poot(je) om op te staan, maar dan nog zal je in praktijk moeten opboksen tegen "het spel".
Maar misschien volstaat een vriendelijk mailtje aan EA wel om compensatie te krijgen...
Mvg,
Sirius Legal
"It's not what you look at that matters, it's what you see" (Henri D. Thoreau)