JuridischForum.be

Hallo !

Heb mij verleden week een nieuw Tv toestel aangeschaft .
Wegens verbouwingen die nog niet klaar waren gewacht tot eergisteren om het toestel uit de doos te halen .
Het is echt niet normaal hoe vuil het Tv scherm zelf wel is , vuil en vettig .
Ik heb het Tv scherm met een speciale cleaner van het merk zelf proberen te reinigen en krijg het niet proper .
Ik heb dan ook sterk de indruk dat het al een gebruikt ( eventueel toonzaalmodel ) toestel is dat men mij heeft verkocht .

Omdat ik zelf dacht dat ikzelf misschien overdreff in mijn bevindingen er enkel andere personen bijgehaald om te oordelen .
Deze gaven dezelfde bevindingen gaven opmerkingen of het een tweedehandstoestel was en dat dat niet normaal was , zo vies dat dat scherm was .

Ik heb de winkel al een mail verzonden daarnet en heb de fabrikant al opgebeld die een technieker zal laten langskomen .

Welke rechten heb ik als koper naar de verkoper of fabrikant toe ?

Kan ik hiervoor een ander toestel eisen bij de fabrikant ?
Mij maak je niet wijs dat een nieuw toestel in zo'n staat geleverd word , en zeker niet van deze fabrikant die bekend staat om uistekende service .

Groeten .

Kijk eens in de instellingen hoeveel uren die tv al aan is geweest

Kom dit nu net ook te weten dat dit zou kunnen .

Echter weet ik niet hoe dit moet .

Maar zal hier in de buurt eens gaan informeren , hier woont een TV technieker .

En wat indien blijkt dat dit geen toonzaalmodel is maar dan toch nog die vettigheid erop hangt , kan zelfs zijn dat het aan de innekant van het scherm hangt ?

Garantie inroepen: u heeft een gebrekkig toestel gekregen.