We hebben recent een bed gekocht, we hebben een bestelbon ontvangen, maar tot op heden nog steeds geen factuur. Terwijl we duidelijk hebben aangegeven dat we een factuur wenste te ontvangen.
Maar het kan nog straffer : recent lieten we onze wagen herstellen. We moesten direct betalen, anders zou er retentierecht gelden, waarna de factuur zou worden opgemaakt en naar ons opgestuurd. Maar ook hier tot op heden geen factuur.
Na telefonisch contact blijkt de factuur nog steeds niet opgemaakt. Wij denken dat de factuur ook niet meer zal worden opgemaakt.
We hebben de indruk dat zulke praktijken tegenwoordig veel gebeuren om geen BTW te moeten doorstorten.
Bij welke dienst of instantie kunen we hiervoor klacht indienen?
- Winston
- Juridisch actief: Ja
- Regio: België
Benieuwd naar jouw juridische opties? Winston begeleidt jou aan de geschikte oplossing.
Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
-
Werkmanssteeg
- Berichten: 75
Ministerie van financien, dienst economische inspectie als ik het goed heb. En als u graag een factuur hebt, eerst factuur vragen, daarna betalen. En het gedeelte van de factuur voor retentierecht of whatever die betaalt u natuurlijk niet. Dit dient u wel aangetekend te melden aan de verkoper/hersteller. Eenvoudigst is natuurlijk te gaan bij een winkel die u vertrouwt en waarbij al dit gedoe niet hoeft 
Leek met sterke interesse in en vrij veel kennis van arbeidsrecht. U moet mijn posts met het nodige voorbehoud te nemen en steeds bijkomende bronnen raadplegen.
-
Franciscus
- Berichten: 39698
- Juridisch actief: Nee
In beide gevallen een mail sturen dat u binnen de 15 dagen een factuur wenst.
PS een garage geeft idd retentierecht op herstellingen en kunnen dus een wagen inhouden tot de betaling orde is. Maar het opstellen van een factuur heeft daar niets mee te maken.
PS een garage geeft idd retentierecht op herstellingen en kunnen dus een wagen inhouden tot de betaling orde is. Maar het opstellen van een factuur heeft daar niets mee te maken.
ONTHEFFING VAN DE VERPLICHTING tot uitreiking factuur
De BTW-plichtige is ervan ontheven een factuur uit te reiken wanneer hij goederen levert of diensten verstrekt aan natuurlijke personen die ze bestemmen voor hun privé-gebruik.
UITZONDERINGEN :
De ontheffing is uitdrukkelijk niet van toepassing op de hierna vermelde handelingen :
- Iedere BTW-plichtige moet voor goederen, geleverd aan, en voor dienst verricht voor een andere BTW-plichtige of voor een niet-belastingplichtige rechtspersoon een factuur of een als zodanig dienstdoend document uitreiken.
- levering van voertuigen voorzien van een motor van meer dan 48 cc of met een vermogen van meer dan 7,2 KW, alsmede hun aanhangwagens
- de levering van jachten en plezierboten, vlieg- en luchtvaartuigen
- werken in onroerende staat
- levering van goederen en diensten bestemd voor de oprichting van een nieuw gebouw (ook voor particulieren; ook voor kleine aankopen in zgn. doe-het-zelf-zaken) !
- verkopen op afbetaling en huur kopen
- de leveringen die betrekking hebben op goederen die, gelet op de aard ervan de wijze waarop zij worden aangeboden, de verkochte hoeveelheden of de toegepaste prijzen, kennelijk bestemd zijn voor een economisch gebruik, alsook de leveringen van goederen van de soort waarin de verkrijger handel drijft of die hij normaal bestemt voor de uitoefening van zijn economische activiteit.
- de leveringen verricht in inrichtingen of op plaatsen die normaal niet toegankelijk zijn voor particulieren (bijvoorbeeld fruit- en groentenvroegmarkten)
- de leveringen verricht door voortbrengers- of grossiersbedrijven
- levering van onderdelen e.d. voor vervoermiddelen, alsook de werken (wassen uitgezonderd) verricht aan deze goederen, met inbegrip van de levering van de goederen die worden verbruikt voor de uitvoering van deze werken WANNEER de prijs (incl.BTW) meer dan 62,- Euro bedraagt.
- verrichtingen van verhuizing of meubelbewaring en de bij die handelingen behorende prestaties
- de leveringen van goederen en diensten aan internationale instellingen, diplomaten en ambassades.
De BTW-plichtige is ervan ontheven een factuur uit te reiken wanneer hij goederen levert of diensten verstrekt aan natuurlijke personen die ze bestemmen voor hun privé-gebruik.
UITZONDERINGEN :
De ontheffing is uitdrukkelijk niet van toepassing op de hierna vermelde handelingen :
- Iedere BTW-plichtige moet voor goederen, geleverd aan, en voor dienst verricht voor een andere BTW-plichtige of voor een niet-belastingplichtige rechtspersoon een factuur of een als zodanig dienstdoend document uitreiken.
- levering van voertuigen voorzien van een motor van meer dan 48 cc of met een vermogen van meer dan 7,2 KW, alsmede hun aanhangwagens
- de levering van jachten en plezierboten, vlieg- en luchtvaartuigen
- werken in onroerende staat
- levering van goederen en diensten bestemd voor de oprichting van een nieuw gebouw (ook voor particulieren; ook voor kleine aankopen in zgn. doe-het-zelf-zaken) !
- verkopen op afbetaling en huur kopen
- de leveringen die betrekking hebben op goederen die, gelet op de aard ervan de wijze waarop zij worden aangeboden, de verkochte hoeveelheden of de toegepaste prijzen, kennelijk bestemd zijn voor een economisch gebruik, alsook de leveringen van goederen van de soort waarin de verkrijger handel drijft of die hij normaal bestemt voor de uitoefening van zijn economische activiteit.
- de leveringen verricht in inrichtingen of op plaatsen die normaal niet toegankelijk zijn voor particulieren (bijvoorbeeld fruit- en groentenvroegmarkten)
- de leveringen verricht door voortbrengers- of grossiersbedrijven
- levering van onderdelen e.d. voor vervoermiddelen, alsook de werken (wassen uitgezonderd) verricht aan deze goederen, met inbegrip van de levering van de goederen die worden verbruikt voor de uitvoering van deze werken WANNEER de prijs (incl.BTW) meer dan 62,- Euro bedraagt.
- verrichtingen van verhuizing of meubelbewaring en de bij die handelingen behorende prestaties
- de leveringen van goederen en diensten aan internationale instellingen, diplomaten en ambassades.
Als er één deur dicht gaat, gaat er een andere open.
-
Franciscus
- Berichten: 39698
- Juridisch actief: Nee
Wij vragen al jaren voor al onze grote aankopen en factuur en die worden ons zonder probleem gegeven.
Trouwens vb kosten kinderen schooluitgaven wordt zonder probleem een factuur gegeven.
Trouwens vb kosten kinderen schooluitgaven wordt zonder probleem een factuur gegeven.
Dat is juist en het is ook daarom dat sommigen een vergoeding vragen voor een factuur, en is volkomen legaal !@denlowie: Wat niet wegneemt dat als iemand een factuur vraagt, hij daar gewoon recht op heeft.
Voor een goede klant word dit niet gedaan, daar maak men een factuur als service !
Heb je al eens stil gestaan wat kost een factuur ????
Als je weet wat arbeidskosten het is ook voor de boekhoudkundige verwerkingen en dit aan 40 a 55€ per uur !
En dan de klant betalen een deel met ecocheques en wat met visa en de kous is af, dan kost dit voor een bedrijf bijna de winst !
Als er één deur dicht gaat, gaat er een andere open.
Inderdaat het maken kost nu geen centen meer, maar dan is ze nog niet verwerkt!
Vraag eens aan een boekhouder wat hij vraagt op jaar basis per factuur, en als voorbeeld geef je het kopen van een fiets die je betaald met een voorschot in geld en bij levering met een ecocheque en de rest met je visa kaart!!
Kostprijs boekhouder 90 a 110 € per uur
Je zal versteld staan, en dit is een veelvuldig voorbeeld uit de dagelijkse praktijk!!
Vraag eens aan een boekhouder wat hij vraagt op jaar basis per factuur, en als voorbeeld geef je het kopen van een fiets die je betaald met een voorschot in geld en bij levering met een ecocheque en de rest met je visa kaart!!
Kostprijs boekhouder 90 a 110 € per uur
Je zal versteld staan, en dit is een veelvuldig voorbeeld uit de dagelijkse praktijk!!
Als er één deur dicht gaat, gaat er een andere open.
-
Franciscus
- Berichten: 39698
- Juridisch actief: Nee
Wel een kassasysteem dat ik goed ken zet een offerte om in bestelbon, leveringsbon en daarna in factuur met enkele drukken op de knop.
De dagfactuur, dus de particuliere aankopen, wordt elke dag automatisch opgemaakt. Bij de firma's (factuurklanten) zijn verschillende mogelijkheden van onbetaalde leveringsbons en betaalde leveringsbons die verwerkt worden tot onbetaalde facturen en betaalde facturen (per maand of drie maanden of zelfs per jaar).
Een kassaticket omzetten in een factuur kan evenzo als het gevraagd wordt voor het afdrukken.
Deze gegevens doorsturen naar boekhouding en verwerking is een fluitje van een cent.
Inboeken van facturen gaat ook zonder moeite (al zou het nog wat kunnen verbeteren).
Boekhouder houdt zich dus niet bezig met inschrijven van facturen alleen met controle.
De dagfactuur, dus de particuliere aankopen, wordt elke dag automatisch opgemaakt. Bij de firma's (factuurklanten) zijn verschillende mogelijkheden van onbetaalde leveringsbons en betaalde leveringsbons die verwerkt worden tot onbetaalde facturen en betaalde facturen (per maand of drie maanden of zelfs per jaar).
Een kassaticket omzetten in een factuur kan evenzo als het gevraagd wordt voor het afdrukken.
Deze gegevens doorsturen naar boekhouding en verwerking is een fluitje van een cent.
Inboeken van facturen gaat ook zonder moeite (al zou het nog wat kunnen verbeteren).
Boekhouder houdt zich dus niet bezig met inschrijven van facturen alleen met controle.
-
ganapathi tantra
- Berichten: 1340
Wel een kassasysteem dat ik goed ken zet een offerte om in bestelbon, leveringsbon en daarna in factuur met enkele drukken op de knop.
De dagfactuur, dus de particuliere aankopen, wordt elke dag automatisch opgemaakt. Bij de firma's (factuurklanten) zijn verschillende mogelijkheden van onbetaalde leveringsbons en betaalde leveringsbons die verwerkt worden tot onbetaalde facturen en betaalde facturen (per maand of drie maanden of zelfs per jaar).
Een kassaticket omzetten in een factuur kan evenzo als het gevraagd wordt voor het afdrukken.
Deze gegevens doorsturen naar boekhouding en verwerking is een fluitje van een cent.
Inboeken van facturen gaat ook zonder moeite (al zou het nog wat kunnen verbeteren).
Boekhouder houdt zich dus niet bezig met inschrijven van facturen alleen met controle.
ja juist en de computer en software en al de rest van den bataclan komt s'avonds mooi gebracht door de kabouterkes gratis voor niks
zucht
dit is toch wel zéér kortzichtig hoorBelangrijk is niet wie je bent maar wel wie je kent
-
Franciscus
- Berichten: 39698
- Juridisch actief: Nee
Systeem is 15 jaar geleden aangekocht en er wordt met 2de hands computers gewerkt.
Kassasysteem( artikelbestand EN boekhouding - klanten en leveranciers enz ) is samenaankoop door een 30 tal firma's samen met geïntegreerde bestelsystemen naar 3 belangrijke leveranciers.
Als je wil geef via PB wat info over soort zaak dan geef ik dat door aan de firma.
Kassasysteem( artikelbestand EN boekhouding - klanten en leveranciers enz ) is samenaankoop door een 30 tal firma's samen met geïntegreerde bestelsystemen naar 3 belangrijke leveranciers.
Als je wil geef via PB wat info over soort zaak dan geef ik dat door aan de firma.
-
ganapathi tantra
- Berichten: 1340
Wat een factuur kost? Zo goed als niks, met een automatisch kassasysteem. Bij sommige doe-het-zelfzaken of bij mijn garagist rolt die meteen uit de printer. Daar zou niet eens over geleuterd mogen worden.
of hoe een totaal gebrek aan kennis inzake bedrijfsstructuur en bedrijfsvoering kan leiden tot onzinnige uitspraken ......
want dat automatisch systeem dat viel uit de lucht
die printer kwam binnen gewaaid
etc etc etc etc .......
ik vraag mij af waarom sommige IT'erkes 100 € en meer aanrekenen. Ze moeten toch ook maar op een paar knoppekes duwen niet ?
Belangrijk is niet wie je bent maar wel wie je kent