Artikel 47 van de wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming voorziet dat de consument voor iedere overeenkomst op afstand, beschikt over een periode van ten minste veertien kalenderdagen waarbinnen hij de overeenkomst kan herroepen.
Op grond van een specifieke reglementering (koninklijk besluit van 18 november 2002) is deze bepaling echter niet van toepassing op de verkoop op afstand van huisvestings-, vervoer-, restauratie- en recreatiediensten, behalve indien het verkoopsaanbod plaatsvindt via telefonische werving of via fax of e-mail. Reizen vallen ook onder deze bepaling.
Daarom is de bedenktijd van ten minste veertien kalenderdagen die van toepassing is op overeenkomsten die via internet, telefoon of fax zijn afgesloten, niet van toepassing op vervoers-, huisvesting- en recreatiediensten en reizen.
Feitelijk betekent dit dat indien u een reis, een vliegticket, een hotelkamer of een huurauto via internet boekt, u niet over de bedenktijd beschikt die door de eerder genoemde wet is voorzien, waardoor de verkoper verplicht zou zijn om de gestorte sommen terug te betalen ingeval uw boeking wordt geannuleerd.
http://economie.fgov.be/nl/consument/Re ... nd_reizen/" onclick="window.open(this.href);return false;
Ik had binnen de week een mail gestuurd dat ik wou afzien van de koop en kreeg der de reactie dat dit niet gaat volgens de wetgeving omdat het over een reis gaat. Ik heb nu reeds 2 * een betalingsherinnering gekregen via mail. Moet ik dit echt betalen? Het gaat over een bedrag van 70 EUR. Zullen ze hier gerechtelijke stappen voor ondernemen? Het gaat tenslotte maar over een klein bedrag?