Beste allemaal
Zes jaar geleden betaalde ik voor een servicecontract op aangeboden software.
Er werd mij nooit een contract aangeboden laat staan dat ik er één ondertekend zou hebben.
Ik zou van de service genieten van zodra ik het gevraagde bedrag betaalde.
Ik ging er van uit dat wanneer ik stopte met de jaarlijkse betaling ook de service zou stoppen.
Men claimt nu opnieuw het bedrag met het argument dat dit ieder jaar stilzwijgend vernieuwd wordt en er een opzegtermijn is 2 maand.
Na lang zoekenheb ik de algemene voorwaarden op hun site gevonden waarin deze clausule is opgenomen.
Heb ik een poot om op te staan. Dienen zij geen ondertekend contract voor te leggen of is simpele betaling van mij al voldoende om achteraf deze voorwaarden op te leggen.
Alvast bedankt