JuridischForum.be

op 11 oktober 2010 heb ik een nieuw petroleumkachel gekocht in een doe-het-zelf zaak
op 21 november 2010 heb ik deze terugbracht omdat ze defect was
tot op heden is deze nog niet gemaakt ik heb wel een vervangtoestel meegekregen
kan ik tegen de winkel iets beginnen?

Defect te wijten aan?

edit: Ik bedoel dus, heeft U de kachel terug binnen gebracht onder de wettelijke garantie, of heeft U de kachel binnen gebracht voor herstelling na een beschadiging van Uw kant?

[quote="Lanox"]Defect te wijten aan?

edit: Ik bedoel dus, heeft U de kachel terug binnen gebracht onder de wettelijke garantie, of heeft U de kachel binnen gebracht voor herstelling na een beschadiging van Uw kant?[/quot
de thermostaat is kapot ik heb hem onder wettelijke garantie binnengebracht

lees dit eens na
http://economie.fgov.be/nl/consument/Ga ... /index.jsp" onclick="window.open(this.href);return false;

lees dit eens na
http://economie.fgov.be/nl/consument/Ga ... /index.jsp" onclick="window.open(this.href);return false;

dank u voor de info
als ik het goed begrijp dan kan ik gratis een klacht indienen tegen de winkel?