X webwinkel levert niet, wat te doen
Geplaatst: 12 okt 2010 17:08
Heb via deze website een surround systeem (versterker) met een boxen set besteld. Versterker is geleverd, boxen niet, wel al op voorhand betaald. Al herhaaldelijke malen informatie gaan vragen bij deze leverancier, maar telkens gaat iemand mij opbellen, maar dan houd het weer op en hoor ik er niets meer van. Een andere keer (via chat sessie) vertelt een medewerker me dat ik alles al heb gekregen. Telkens moet ik men verhaal volledig opnieuw doen, om er daarna weeral iets meer van te horen. Wat kan ik best doen, wat zijn mijn rechten, hoe pak ik dit verder aan ?
[geen namen van bedrijven: Vandebos]
[geen namen van bedrijven: Vandebos]