Leverancier aardgas - elektriciteit - Essent problemen
Geplaatst: 11 okt 2006 15:18
Ik heb als leverancier van energie Essent. Nu heb ik al een aantal malen(omdat hun berekeningen niet kloppen ) zelfs al aangetekend een brief gestuurd, gebeld enzovoort , maar nog steeds krijg ik facturen en aanmaningen toegestuurd. Volgens de meterstand heb ik reeds meer dan het dubbele betaald van hetgeen dat ik zou moeten betalen en ze vragen me nu reeds 1780 euro daarboven op. Nu willen ze ook nog een budgetmeter laten plaatsen. Mijn vraag is : Wat moet je hiertegen doen(zeker niet betalen) en kan dat zo maar? Met hen communiceren heeft dus geen enkele zin(want de ene afdeling weet blijkbaar niet wat de andere doet en al hun brieven zijn naamloos en ze geven een betaalnummer op waarop je moet bellen, met steeds andere bezetting natuurlijk). Wie helpt me? Bedankt