electrabel

[sibel]

is dat mogelijk dat electrabel niet langs komt voor een meeteropnamen en dat ze het bij hun op kantoor kunnen zien wat je hebt verbruikt want wij hebben een afrekening gekregen van 4200euro wat niet normaal is

[artemis]

Nee er dient altijd een meteropname te gebeuren. De laatste jaren doen wij dat telkens zelf na ontvangst van een kaartje van Eandis en geven dan de meterstand door via telefoon of internet.

Bij twijfel zou ik nu de meterstanden noteren en contact opnemen met Electrabel of Eandis.

[Drone]

de meters zijn NIET verbonden via het internet zodat ze vanop hun stoel kunnen zien wat gij verbruikt, wat ze wel durven doen, is een "schatting" maken als de meterstanden niet worden doorgegeven.

[citroentje]

Bij me ouders zijn ze langs geweest in november 2008 we zijn nu mei 2009 ze hebben nog de eindafrekening niet gekregen zij niet maar ook hun buren niet.Vind sinds de vrije markt dat alles in het hondert loopt.

[ongelukbelaagd]

Bij me ouders zijn ze langs geweest in november 2008 we zijn nu mei 2009 ze hebben nog de eindafrekening niet gekregen zij niet maar ook hun buren niet.Vind sinds de vrije markt dat alles in het hondert loopt.

Misschien is het beter om eens met Ebel contact op te nemen? Om onverwachte schulden te vermijden?

Groetjes

[mapleleiah]

Ook wij hebben een afrekening ontvangen die niet kan kloppen. Er zijn wel meterstanden opgenomen geweest maar er is vermoedelijk iets met de meters foutgelopen.

Neem contact op met Electrabel. Hou u wel klaar voor wat wachtmuziek. U zult waarschijnlijk doorverwezen worden naar uw distributienetbeheerder. Hou vol als men eerst afkomt met "'t ligt aan de binnenbekabeling" en "wij kunnen iemand sturen maar dat gaat geld kosten". Laat een klachtendossier opmaken en vraag uitstel van betaling. Bevestig ook aangetekend dat u voorlopig niet wenst te betalen wegens vermoedelijke fouten.

Lenny