Pagina 1 van 1

Geschil met handelaar

Geplaatst: 31 aug 2022 11:09
door Flemish9181
Beste,

Ik zit met een probleem over een aankoop uit Juli bij een Nederlandse handelaar. Ik kocht er 4 munten en betaalde een bedrag redelijk bedrag. Wat blijkt nu, 2 ervan werden ooit schoongemaakt en zitten vol fijne krassen. In de muntwereld is geweten st dit de waarde fel verminderd en dit altijd moet worden aangegeven indien gebeurd. Deze handelaar had dit niet in de beschrijving gezet en was niet te zien op foto's (enkel met een fel licht en vergrootglas).

Wat blijkt nu is dat deze handelaar me wil vergoeden maar moeilijk doet over de prijs. Hij kan me niet meer vertellen hoeveel ik ervoor betaald heb en wil me een veel lager bedrag geven, hij beweerd dat deze munten veel minder waard zijn. Hij claimt dat het bij wet verboden is deze gegevens bij te houden en kan dus niet zien welke goederen hij verkocht heeft als handelaar, voor welk bedrag en aan wie, kan dit zomaar? Dit gaat slechts over een maand geleden.. Hij herinnert zich de verkoop wel.

Er moet toch worden bijgehouden wat een handelaar verkoopt en welke prijs en winst deze hiermee maakt?

Alvast bedankt!

Re: Geschil met handelaar

Geplaatst: 31 aug 2022 11:11
door LeenW
Hebt u zelf geen afrekening of betalingsbewijs? Zo niet, wordt het moeilijk om iets terug te gaan eisen.

Re: Geschil met handelaar

Geplaatst: 31 aug 2022 11:15
door Flemish9181
Helaas niet.. de verkoop gebeurde via een tweedehands website, maar met een handelaar die ook elders verkoopt. Alles leek in orde dus de conversatie heb ik niet meer, het probleem was me pas later opgevallen waarna ik deze persoon heb gecontacteerd..

Wat ik niet snap is dat een handelaar volgens hem niet moet bijhouden wat er verkocht geweest is in zijn winkel en voor welke prijs..

Re: Geschil met handelaar

Geplaatst: 31 aug 2022 11:21
door LeenW
Dat gaat onder Nederlands recht vallen, maar dat gaat enkel een verplichting zijn tegenover de overheid. Een particulier met een geschil gaat niet veel kunnen doen als hij geen bewijs van aankoop of betaling heeft.

Re: Geschil met handelaar

Geplaatst: 31 aug 2022 12:02
door mava105
Dergelijke zaken koop je toch niet via 2de hands. Daarvoor ga je naar een gespecialiseerde zaak, of aankoop via uw bank.