Geschil met handelaar

Flemish9181
Topic Starter
Berichten: 2
Juridisch actief: Nee

Geschil met handelaar

#1 , 31 aug 2022 11:09

Beste,

Ik zit met een probleem over een aankoop uit Juli bij een Nederlandse handelaar. Ik kocht er 4 munten en betaalde een bedrag redelijk bedrag. Wat blijkt nu, 2 ervan werden ooit schoongemaakt en zitten vol fijne krassen. In de muntwereld is geweten st dit de waarde fel verminderd en dit altijd moet worden aangegeven indien gebeurd. Deze handelaar had dit niet in de beschrijving gezet en was niet te zien op foto's (enkel met een fel licht en vergrootglas).

Wat blijkt nu is dat deze handelaar me wil vergoeden maar moeilijk doet over de prijs. Hij kan me niet meer vertellen hoeveel ik ervoor betaald heb en wil me een veel lager bedrag geven, hij beweerd dat deze munten veel minder waard zijn. Hij claimt dat het bij wet verboden is deze gegevens bij te houden en kan dus niet zien welke goederen hij verkocht heeft als handelaar, voor welk bedrag en aan wie, kan dit zomaar? Dit gaat slechts over een maand geleden.. Hij herinnert zich de verkoop wel.

Er moet toch worden bijgehouden wat een handelaar verkoopt en welke prijs en winst deze hiermee maakt?

Alvast bedankt!

Jureca
Juridisch actief: Ja
Regio: België

Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Benieuwd naar jouw juridische opties? Jureca begeleidt jou aan de geschikte oplossing. Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
LeenW
Berichten: 12841

#2 , 31 aug 2022 11:11

Hebt u zelf geen afrekening of betalingsbewijs? Zo niet, wordt het moeilijk om iets terug te gaan eisen.

Flemish9181
Topic Starter
Berichten: 2
Juridisch actief: Nee

#3 , 31 aug 2022 11:15

Helaas niet.. de verkoop gebeurde via een tweedehands website, maar met een handelaar die ook elders verkoopt. Alles leek in orde dus de conversatie heb ik niet meer, het probleem was me pas later opgevallen waarna ik deze persoon heb gecontacteerd..

Wat ik niet snap is dat een handelaar volgens hem niet moet bijhouden wat er verkocht geweest is in zijn winkel en voor welke prijs..

Reclame

LeenW
Berichten: 12841

#4 , 31 aug 2022 11:21

Dat gaat onder Nederlands recht vallen, maar dat gaat enkel een verplichting zijn tegenover de overheid. Een particulier met een geschil gaat niet veel kunnen doen als hij geen bewijs van aankoop of betaling heeft.

mava105
Berichten: 22271
Juridisch actief: Nee
Locatie: Regio Leuven

#5 , 31 aug 2022 12:02

Dergelijke zaken koop je toch niet via 2de hands. Daarvoor ga je naar een gespecialiseerde zaak, of aankoop via uw bank.

Terug naar “Consumenten Koop”