Beste,
Ik heb tijdens mijn offerte voor zonnepanelen meermaals nadrukkelijk via mail als min eis 16 panelen gevraagd waarbij vertegenwoordiger vermeld dat dit zeker kan en er vermoedelijk zelfs 18 op kunnen.
Dus via mail overeengekomen dat we factuur opmaken voor 18 stuks en nadien als er toch maar 16 op kunnen er 2 afgetrokken worden van het totale bedrag.
Nu zijn ze de panelen komen leggen en bij einde werken liggen er maar 13 op, meer gaat niet zegt de uitvoerder.
Na overleg met de firma geeft de tekenaar mee dat hij het plan dags daarvoor heeft uitgetekend en er volgens hem maar 15 op zouden gaan.
Factuur en getekende offerte 18 panelen
Via mail min 16 optie 18
Plannen die blijkbaar dag daarvoor zijn getekend en ik nooit gezien heb 15 stuks
Nu werkelijk 13 panelen
Zij gaan ervanuit om de panelen in mindering te brengen maar voor 13 panelen had ik betere offertes ontvangen
Wat zijn mijn rechten?
Mvg Wesley