Pagina 1 van 1
Geen afsluitfacturen?
Geplaatst: 10 sep 2021 14:53
door evgoeth
Welke stappen kan ik ondernemen als mijn oude energieleverancier het nalaat om afsluitfacturen te sturen? Ben al geruime tijd overgestapt en wat ik ook doe, die facturen die komen maar niet binnen. Bedankt.
Re: Geen afsluitfacturen?
Geplaatst: 10 sep 2021 16:37
door mava105
Heb je al gebeld / mail gestuurd?
Re: Geen afsluitfacturen?
Geplaatst: 15 sep 2021 09:23
door LennieK
Ik kan al bijna raden om welke energieleverancier het gaat. Sommigen zijn er echt een potje van aan het maken de laatste tijd. Normaal mag je zo'n eindfactuur verwachten 6 a 8 weken nadat de meterstanden door Fluvius naar de energieleverancier gecommuniceerd zijn, of door jezelf uiteraard via het energieovernamedocument.
Mijn eerste stap zou zijn om al eens contact op te nemen met Fluvius en te checken of de meterstanden daar al gekend zijn...