ik had online een pakket besteld (inktpatronen voor printer)
ik ontving een mail (track en trace) van postNL dat het pakket geleverd was
echter ik vind niets aan mijn voordeur, niets in de brievenbus en de buren weten ook van niets
blijkbaar is postNL enkel bereikbaar via Facebook, maar ik heb geen facebook ( en wil ook geen facebook)
wat te doen nu?