Test-Aankoop domiciliëring
Geplaatst: 11 dec 2008 13:00
Uit Test-aankoop nr. 513 . oktober 2007 - Waar gebeurd
Unquote
Domiciliëring
Uw probleem. Men biedt Mijnheer N. een jaarlijkse korting van € 10 op zijn elektriciteitsfactuur aan indien hij een domiciliëring aanvraagt. Hij dacht nochtans dat het voortaan verboden was voordelige prijzen te koppelen aan een domiciliëring en hij vraagt zich dus af of hij op het voorstel moet ingaan.
Onze tussenkomst. Ook dit vraagt om enige verduidelijking. Het mag dan verboden zijn een supplement te factureren aan consumenten die niet via domiciliëring betalen, het staat bedrijven volledig vrij een korting toe te kennen wanneer consumenten opteren voor deze betaalwijze. Het is dus
aan onze abonnee om voor zichzelf uit te maken of hij een domiciliëring
wil. Voordeel is dat men niet langer maandelijkse overschrijvingen moet doen en dat het makkelijker is voor de leverancier.
Nadelig is dat men zich wellicht minder bewust is van deze automatische betalingen.
Unquote
Bij het overbrengen van mijn betalingsopdrachten naar mijn nieuwe bank, heb ik tot driemaal toe geprobeerd om ook voor de betaling van mijn TA lidgeld een bestendige opdracht in te brengen en dat lukte maar niet.
Navraag bij TA leerde mij dat ik indertijd een contract met TA afgesloten heb dat stipuleert dat:
Quote
Een permanente opdracht (=bestendige opdracht) is bij ons geen aanvaarde betaalwijze voor uw abonnement.
U heeft voor uw abonnement bij Test-aankoop de volgende mogelijkheden om uw abonnement te betalen:
1) Via maandelijkse domiciliëring: Als u hiervoor kiest, bezorgen wij u een bericht tot domiciliëring, waarop u dan enkel uw nieuwe rekeningnummer en uw handtekening moet invullen. Wij zorgen dan zelf voor het aanvragen van een nieuwe domiciliëring bij uw nieuwe bank
2) Via overschrijving voor één of twee jaar vooruit: Kiest u hiervoor, dan bezorgen wij u een overschrijvingsformulier voor één of twee jaar vooruit. De prijs voor één jaar vooruit is exact gelijk aan de som van 12 maandelijkse betalingen. Als u voor twee jaar vooruit betaalt, dan krijgt u 10% korting op de totale bijdrage.
TA pleit er dus voor dat de consument niet verplicht mag worden zijn fakturen per domiciliëring te betalen, maar legt zelf contractueel betaling per domiciliëring vast.
Ik vind het ongehoord dat ik geen andere keuze heb dan een nieuwe domiliëring aan te vragen als ik lid wil blijven van TA.
Unquote
Domiciliëring
Uw probleem. Men biedt Mijnheer N. een jaarlijkse korting van € 10 op zijn elektriciteitsfactuur aan indien hij een domiciliëring aanvraagt. Hij dacht nochtans dat het voortaan verboden was voordelige prijzen te koppelen aan een domiciliëring en hij vraagt zich dus af of hij op het voorstel moet ingaan.
Onze tussenkomst. Ook dit vraagt om enige verduidelijking. Het mag dan verboden zijn een supplement te factureren aan consumenten die niet via domiciliëring betalen, het staat bedrijven volledig vrij een korting toe te kennen wanneer consumenten opteren voor deze betaalwijze. Het is dus
aan onze abonnee om voor zichzelf uit te maken of hij een domiciliëring
wil. Voordeel is dat men niet langer maandelijkse overschrijvingen moet doen en dat het makkelijker is voor de leverancier.
Nadelig is dat men zich wellicht minder bewust is van deze automatische betalingen.
Unquote
Bij het overbrengen van mijn betalingsopdrachten naar mijn nieuwe bank, heb ik tot driemaal toe geprobeerd om ook voor de betaling van mijn TA lidgeld een bestendige opdracht in te brengen en dat lukte maar niet.
Navraag bij TA leerde mij dat ik indertijd een contract met TA afgesloten heb dat stipuleert dat:
Quote
Een permanente opdracht (=bestendige opdracht) is bij ons geen aanvaarde betaalwijze voor uw abonnement.
U heeft voor uw abonnement bij Test-aankoop de volgende mogelijkheden om uw abonnement te betalen:
1) Via maandelijkse domiciliëring: Als u hiervoor kiest, bezorgen wij u een bericht tot domiciliëring, waarop u dan enkel uw nieuwe rekeningnummer en uw handtekening moet invullen. Wij zorgen dan zelf voor het aanvragen van een nieuwe domiciliëring bij uw nieuwe bank
2) Via overschrijving voor één of twee jaar vooruit: Kiest u hiervoor, dan bezorgen wij u een overschrijvingsformulier voor één of twee jaar vooruit. De prijs voor één jaar vooruit is exact gelijk aan de som van 12 maandelijkse betalingen. Als u voor twee jaar vooruit betaalt, dan krijgt u 10% korting op de totale bijdrage.
TA pleit er dus voor dat de consument niet verplicht mag worden zijn fakturen per domiciliëring te betalen, maar legt zelf contractueel betaling per domiciliëring vast.
Ik vind het ongehoord dat ik geen andere keuze heb dan een nieuwe domiliëring aan te vragen als ik lid wil blijven van TA.
