Pagina 1 van 2
garantie auto
Geplaatst: 01 apr 2021 09:13
door bisbro
Ik heb 5 maand geleden een 2de hands auto gekocht bij een autoverkoper (géén garage). Nu heb ik een euvel dat zal moeten hersteld worden. Hoe kan ik er nu voor zorgen dat dit onder de beloofde 1 jaar garantie wordt uitgevoerd? Verkoper antwoord niet op poging tot communicatie. Op de verkoopplaats is nooit iemand aanwezig.
Re: garantie auto
Geplaatst: 01 apr 2021 11:25
door denlowie
Probeer eerst met hem te bellen anoniem dus met je smartphone dus bij de meesten is dit de code #31# te typen gevolgd door het nummer dat je wilt bellen.
Neem hij niet op?
Dan schrijf een aangetekende brief en je heeft hem bv 14 dagen tijd om dit te herstellen.
Re: garantie auto
Geplaatst: 01 apr 2021 18:27
door bisbro
Probeer eerst met hem te bellen anoniem dus met je smartphone dus bij de meesten is dit de code #31# te typen gevolgd door het nummer dat je wilt bellen.
Neem hij niet op?
Dan schrijf een aangetekende brief en je heeft hem bv 14 dagen tijd om dit te herstellen.
Is een goede raad, en heb dit inmiddels ook gedaan. Ik denk dat het probleem zal opgelost raken.
Re: garantie auto
Geplaatst: 09 apr 2021 11:22
door bisbro
Klopt het dat bij een wagen van 6 jaar oud, waarvan ik 5 maand na aankoop per toeval ontdek dat beide stofhoezen vooraan uit elkaar aan het vallen zijn, herstelling niet gedekt wordt door de tweedehands garantie (van 1 jaar)?
Re: garantie auto
Geplaatst: 09 apr 2021 11:59
door rico123
Klopt het dat bij een wagen van 6 jaar oud, waarvan ik 5 maand na aankoop per toeval ontdek dat beide stofhoezen vooraan uit elkaar aan het vallen zijn, herstelling niet gedekt wordt door de tweedehands garantie (van 1 jaar)?
Mijn auto is ook 6j. Zijn nog zoals nieuw.
Ik kan niet snappen dat uw stofhoezen uit elkaar aan het vallen zijn.
Scheur ik kan ik inkomen.
De 2 kanten???? zeer vreemd op 6 jaar.
Werd die auto niet gekeurd over 6 maand?
Re: garantie auto
Geplaatst: 10 apr 2021 13:46
door bisbro
Klopt het dat bij een wagen van 6 jaar oud, waarvan ik 5 maand na aankoop per toeval ontdek dat beide stofhoezen vooraan uit elkaar aan het vallen zijn, herstelling niet gedekt wordt door de tweedehands garantie (van 1 jaar)?
Mijn auto is ook 6j. Zijn nog zoals nieuw.
Ik kan niet snappen dat uw stofhoezen uit elkaar aan het vallen zijn.
Scheur ik kan ik inkomen.
De 2 kanten???? zeer vreemd op 6 jaar.
Werd die auto niet gekeurd over 6 maand?
Het betreft een 2014 BMW i3, en het kapotgaan van de stofhoezen blijkt gekend te zijn voor dit model.
Blijkbaar maakt men daar op de keuring geen probleem van (op 3-10-2020)
Is ook enkel een stofbescherming van de schokbrekers, maar voor mij belangrijk om te vermijden dat in de toekomst grote kosten aan die schokbrekers opduiken.
Re: garantie auto
Geplaatst: 10 apr 2021 16:11
door rico123
Klopt het dat bij een wagen van 6 jaar oud, waarvan ik 5 maand na aankoop per toeval ontdek dat beide stofhoezen vooraan uit elkaar aan het vallen zijn, herstelling niet gedekt wordt door de tweedehands garantie (van 1 jaar)?
Mijn auto is ook 6j. Zijn nog zoals nieuw.
Ik kan niet snappen dat uw stofhoezen uit elkaar aan het vallen zijn.
Scheur ik kan ik inkomen.
De 2 kanten???? zeer vreemd op 6 jaar.
Werd die auto niet gekeurd over 6 maand?
Het betreft een 2014 BMW i3, en het kapotgaan van de stofhoezen blijkt gekend te zijn voor dit model.
Blijkbaar maakt men daar op de keuring geen probleem van (op 3-10-2020)
Is ook enkel een stofbescherming van de schokbrekers, maar voor mij belangrijk om te vermijden dat in de toekomst grote kosten aan die schokbrekers opduiken.
Ah. Ik dacht aan de stofhoezen van de aandrijfassen.
Idd voor de stofkappen van de schokdempers keuren ze niet af.
En hier is ook geen garantie op aangezien veel afhangt van soort weg, lading..
Re: garantie auto
Geplaatst: 10 apr 2021 16:37
door bisbro
Als ik hier sommige antwoorden lees vraag ik mij af wat de waarde is van de garantie op de factuur bij aankoop van een occasievoertuig. Dan is dit toch dode letter op die manier? Trouwens het zijn niet de schokdempers die mankeren, maar de stofhoes die ze moeten beschermen die kapot zijn. Dat is niet door die 1000 km die ik nu met dat voertuig heb gereden hé.
Re: garantie auto
Geplaatst: 11 apr 2021 09:27
door rico123
Als ik hier sommige antwoorden lees vraag ik mij af wat de waarde is van de garantie op de factuur bij aankoop van een occasievoertuig. Dan is dit toch dode letter op die manier? Trouwens het zijn niet de schokdempers die mankeren, maar de stofhoes die ze moeten beschermen die kapot zijn. Dat is niet door die 1000 km die ik nu met dat voertuig heb gereden hé.
Slijtagedelen vallen nooit onder garantie. remmen, koppeling, stofkappen....
Als je dit risico niet wil nemen kan je best nieuwe wagen kopen i.p.v tweedehands van 6 jaar en dan kan je ook nog pech hebben.
Mijn wagen had nog geen 1000 km en de olie liep er uit.
Motor is er al uit geweest toen en dat was ook niet fijn hoor als je een nieuwe koopt.
Sowieso worden er zaken stuk gemaakt of vergeten terug te plaatsen zoals spanbanden en clipsen.
Re: garantie auto
Geplaatst: 11 apr 2021 11:24
door bisbro
Als ik hier sommige antwoorden lees vraag ik mij af wat de waarde is van de garantie op de factuur bij aankoop van een occasievoertuig. Dan is dit toch dode letter op die manier? Trouwens het zijn niet de schokdempers die mankeren, maar de stofhoes die ze moeten beschermen die kapot zijn. Dat is niet door die 1000 km die ik nu met dat voertuig heb gereden hé.
Slijtagedelen vallen nooit onder garantie. remmen, koppeling, stofkappen....
Als je dit risico niet wil nemen kan je best nieuwe wagen kopen i.p.v tweedehands van 6 jaar en dan kan je ook nog pech hebben.
Mijn wagen had nog geen 1000 km en de olie liep er uit.
Motor is er al uit geweest toen en dat was ook niet fijn hoor als je een nieuwe koopt.
Zoiezo worden er zaken stuk gemaakt of vergeten terug te plaatsen zoals spanbanden en clipsen.
Dan vraag ik mij echt af wat dan wél valt onder garantie bij een (dure) tweedehandsauto?
Mijn wagen is geleverd met een verborgen gebrek (enkel vast te stellen na verwijdering van de wielen)
Maar mijn aanvankelijke vraag was eigenlijk: Hoe kan je die garantie (juridisch) afdwingen?
Re: garantie auto
Geplaatst: 11 apr 2021 18:22
door Thomas Morus
"Maar mijn aanvankelijke vraag was eigenlijk: Hoe kan je die garantie (juridisch) afdwingen?"
Rechtbank. Kost poen.
Re: garantie auto
Geplaatst: 12 apr 2021 09:24
door rico123
[/quote]
Dan vraag ik mij echt af wat dan wél valt onder garantie bij een (dure) tweedehandsauto?
Mijn wagen is geleverd met een verborgen gebrek (enkel vast te stellen na verwijdering van de wielen)
Maar mijn aanvankelijke vraag was eigenlijk: Hoe kan je die garantie (juridisch) afdwingen?
[/quote]
Alles wat geen slijtageonderdelen zijn.
Alternator, starter, brandstofpomp, waterpomp, motor, radiator, koelsysteem ...enz
Re: garantie auto
Geplaatst: 13 apr 2021 10:20
door bisbro
Ik lees hier in nogal wat antwoorden dat garantie niet geldt op slijtage gevoelige onderdelen, maar wat is dan het nut van garantie bij tweedehands voertuigen? Ik dacht dat net daarvoor de wetgever die verplichting had opgelegd om de koper te beschermen tegen het op de markt gooien van door overdreven slijtage geplaagde voertuigen.
Re: garantie auto
Geplaatst: 13 apr 2021 13:41
door bisbro
Ik lees hier in nogal wat antwoorden dat garantie niet geldt op slijtage gevoelige onderdelen, maar wat is dan het nut van garantie bij tweedehands voertuigen? Ik dacht dat net daarvoor de wetgever die verplichting had opgelegd om de koper te beschermen tegen het op de markt gooien van door overdreven slijtage geplaagde voertuigen.
U gaat uit van een foute veronderstelling ...
Ook bij nieuwe voertuigen is er geen garantie op banden, remmen, schokdempers, koppeling, ... die als normale slijtage-onderdelen gezien worden
Deze onderdelen slijten door gebruik, en vooral ook door de manier van gebruik
In mijn geval gaat het over stofhoezen die blijkbaar van slechte kwaliteit waren waardoor ze na 6 jaar behoorlijk uiteen aan het vallen zijn. Toen ik die auto 2de hands kocht 5 maand geleden moeten die dan ook al niet meer goed geweest zijn. Dat heeft toch niks met rijstijl en slijtage te maken toch? Dat is naar mijn gevoel waar men die garantie voor bedoeld heeft. fabricatiegebreken corrigeren..
Re: garantie auto
Geplaatst: 13 apr 2021 14:55
door denlowie
Dit kan kloppen stofhoezen gaan zeker niet altijd 5 jaar mee, is ook het eerste dat verslijt van een wagen, en gelukkig is dit niet duur.
Stofhoezen beschermen gevoelige plaatsten tegen stof en water. Stofhoezen vindt u vooral terug bij een aandrijfassen, homokineten en fusee kogels.
Een goede garage vervangt dit regelmatig , want het is het eerste waar een wagen voor afgekeurd of een opmerking voor krijgt.